効果的な紛争解決センター

効果的紛争解決センター(CEDR) は、ロンドンを拠点とする調停および代替紛争解決機関です。1990 年に英国産業連盟 (CBI) および多数の英国企業や法律事務所の支援を受けて非営利団体として設立され、商業紛争における代替紛争解決 (ADR) および調停の開発と利用を促進しています。CEDR は、事業者と問題を抱える消費者に独立した代替紛争解決も提供しています。^[1]法廷弁護士で心理学者のカール・マッキー教授が組織の最高経営責任者となり、大西洋横断法律事務所のパートナーであるアイリーン・キャロルQC（名誉）（CEDR設立の取り組みに関与していた）が1996年に副最高経営責任者に就任した。2010年6月12日、女王誕生日の式典で、カール・マッキーが英国政府から「調停への貢献」によりCBE（大英帝国勲章）を授与されたことが発表された。この授与理由が初めて引用された。^[2]

当初、CED​​R の焦点は必然的に英国に向けられていました。英国では、1990 年代初頭、ビジネス紛争における調停が十分に確立されていませんでした。キャンペーンとトレーニング活動を通じて、CEDR は民事司法制度に影響を与えることに貢献しました。1996 年、当時のイングランドおよびウェールズの首席裁判官ハリー・ウルフ卿(現在は引退し、CEDR の国際諮問委員会の議長を務めています) が「民事司法へのアクセスに関する報告書」を発表し、ADR の利用を奨励しました。その後、1999 年には、ADR が拒否または無視された場合に裁判官がいずれかの当事者に費用制裁を課すことができる民事訴訟規則が制定されました。これらのガイドライン、判例 (たとえば、Dunnet v Railtrack、2002 年)、およびその後の民事訴訟規則 (CPR) の明確化により、英国では ADR、特に調停の利用が増加しました。これと並行して、紛争解決とトレーニングにおける CEDR のサービスに対する需要も増加しました。 1990 年代半ば以降、CEDR の焦点は国際的なものとなり、他のヨーロッパ諸国での調停の奨励や国際事件への取り組みから始まり、MEDAL 国際調停サービス プロバイダー アライアンス (2005 年) を設立し、中国国際貿易促進委員会 (CCPIT) と共同で中国初の国際調停センターを設立しました。

CEDR は主に 4 つの方法で機能します。

CEDRは、その活動から集められた資金はすべて、イベント、スキーム、および多くのサービスの原価での運営を通じて、調停とADRの促進に投入されると述べている。 CEDRは英国登録慈善団体（番号1060369）であり、これらの活動を支援するために世界中の企業に会員になることを求めている。 CEDRはこの傘下でいくつかの要素を運営しており、これには以下が含まれる。 交換参加者ネットワークプログラム - 世界中の調停人（会員700人以上）向けの四半期ごとのイベントとニュースレター。 欧州調停会議 - 2年ごとにロンドンで開催される会議イベントで、最後に開催されたのは2007年。2009年は、国際仲裁における和解に関する会議でした。^[3] 優秀ADR賞 - これも2年ごとに開催されるイベントで、2010年に20周年記念賞が開催されます。 調停者監査 - これも2年ごとに行われ、以前は会議と同時に開催され、過去2年間の英国での調停の量と質を測定します。最後の監査は2010年5月に公表されました。^[4] 国際調停協会 - 2014年以来IMIの理事として、CEDRは品質基準の設定と世界中で質の高い調停の採用を促進する活動に参加しています。

CEDR は CEDR の紛争解決サービス部門です。紛争に直面している企業や法律事務所は、ケースアドバイザーに電話すれば、アドバイスを受け、紛争を解決するための認定調停人を推薦することができます。CEDR Solve によると、専門家パネルには 130 人以上の認定調停人がおり、直接調停する人は 50 人（ウルフ卿を含む）です。このサービスでは、これまでに 16,000 件を超える紛争についてアドバイスを行っており、年間約 600 件の主要ケースを調停しています。^[5]

2011年11月9日、前日にCEDRが英国仲裁人協会の紛争解決サービスであるIDRS Ltdを買収したことが発表された。^[6]

2007年、CEDRは、ウルフ卿とカウフマン・コーラー教授を委員長とする国際仲裁委員会を設立し、国際仲裁における和解を調査し、仲裁機関と法廷が当事者にさらなる支援を提供できる方法について勧告を行っています。委員会は、この分野の75人の人物で構成されており、さまざまな管轄区域の45の組織とも協議しています。2009年に、委員会は国際仲裁における和解に関する規則と勧告を発表しました。^[7]

CEDRは、事業者と問題を抱える消費者に対して、独立した代替紛争解決手段も提供しています。^[1]

17年以上にわたり調停人を養成してきたCEDRの調停人養成スキルは、世界最高レベルであると広く考えられています。経験豊富な調停人30名を擁するCEDRは、2009年までにさまざまな国から5,000名以上の調停人を養成したと発表しています。 ^[5]合格すると、調停人は認定資格を取得できます。CEDRはその後、上級交渉証明書、弁護士向け弁護スキル、管理者向け紛争管理などのコースも提供するように拡大しました。

CEDR は、解決システムや研修制度の設計のため、早い段階で組織や紛争に呼ばれることが増えていると述べている。2006 年に CEDR は、パキスタンに調停を導入するために世界銀行の国際金融公社から任命されたと発表した。2005 年の報告書では、CEDR は IBM、控訴裁判所、全国年金基金協会とも協力してきたと述べている。

2006年の年次報告書には組織についての言及はありませんでしたが、2007年^[8]にはCEDRはIFCと世界銀行、欧州特許庁、2012年ロンドンオリンピック、インド連邦政府、プライスウォーターハウスクーパース、ゲルマンロイド風力エネルギー、英国人事開発協会、英国公認広報協会、法務省（英国）、国民保健サービス（英国）、外務省（英国）、UNCITRALとプロジェクトを運営またはコンサルティングを行ったと述べています。報告書によると、2007年にはCEDRは英国での活動に加えて、南アフリカ、中国、ウクライナ、インド、パキスタン、カザフスタン、トルコ、ベトナム、米国、ボスニア、クロアチアでも活動しました。

2008年の報告書^[9]では、協力した法律事務所として、アレン・アンド・オーヴェリー、アシュースト、クリフォードチャンス、エバーシェッド、ハーバート・スミス、ルイス・シルキン、ラヴェルズ、メイヤー・ブラウン、ナバロ、ノートン・ローズの名前が挙げられている。また、企業や組織として挙げられているのは、アリアンツ、コンサルタント・エンジニアリング協会（ACE）、バークレイズ、ビーズリー、ブリティッシュ・ウォーターウェイズ、控訴院、デロイト、運輸省（英国）、内務省（英国）、香港弁護士会、ハウデン、国際金融公社、国際保険引受協会、ジョン・レイン、ロイズ市場協会、医療保護協会、プライスウォーターハウスクーパース、QBE、スカンスカ、テセリス、テムズウォーター、英国知的財産庁、サウサンプトン大学、世界銀行である。

2009年の年次報告書^[5]には、バークレイズ、ロイズTSB、HBOS、ナショナルウェストミンスター銀行/ロイヤルバンクオブスコットランド、クレディスイス、ゴールドマンサックス、UBS、メリルリンチ、EBRDなど、数多くの銀行と協力したと記されている。その他の組織には、ビーズリー、英国内務省、ジョン・レイン、BBC、ソニー、パナソニック、EDFエナジー、ロンドン警視庁、芸術評議会、サムスン、審判所、ACAS、BDOストイヘイワード、ブリティッシュシュガー、NHSプライマリヘルスケアトラスト、ロシュ、ブリストルマイヤーズスクイブ、カーディフ大学、バーミンガム大学、シティ大学、ウォルバーハンプトン大学、医療保護協会、ロイズ市場協会、IFC、プライスウォーターハウスクーパースなどがある。

• CEDRウェブサイト
• CEDR IDRS
• 第4回調停監査[1]
• 2007年報告書[2]
• 2008年報告書[3]
• 2009年報告書[4]
• 国際仲裁和解委員会、規則および勧告について - CEDR | 代替紛争解決 | 調停サービス