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電気通信において、ビジーアワー通話試行数（BHCA）は、電話ネットワークの容量を評価および計画するために使用されるテレトラフィックエンジニアリングの測定値です。[ 1 ] BHCAは、特定の24時間期間（BHCA）で最大の総トラフィック負荷が発生する60分間のスライディング期間に試行された電話通話の数であり、BHCAが高いほど、ネットワークプロセッサへのストレスが高くなります。BHCAは、ネットワークのスループット容量を測定するビジーアワー通話完了数（BHCC）と混同しないでください。推定BHCAよりも容量が低いネットワークにボトルネックが存在する場合、輻輳が発生し、多くの通話失敗と顧客の不満につながります。
BHCAは通常、電話交換機の容量計画に使用され、アーラン単位の容量計算と併せて用いられることが多い。例えば、100万BHCAの容量を持つ電話交換機は、25万人の加入者を処理できると推定される。ただし、全体の計算はより複雑で、利用可能な回線数、必要な遮断率、各加入者に割り当てられるアーラン容量などを考慮する必要がある。
混雑時間帯は、交通量曲線のピーク負荷点付近に、1時間に相当する水平線分を引くことによって決定されます。サービス時間間隔が60分未満の場合は、サービスタイマー間隔を含む60分間が混雑時間帯となります。24時間以内に複数の混雑時間帯が発生する場合、すなわち飽和状態になった場合は、その状況に最も適した混雑時間帯が使用されます。
この記事は、連邦規格1037C（一般調達局）からのパブリックドメイン資料を組み込んでいます。 2022年1月22日にオリジナルからアーカイブされました。 （ MIL-STD-188に準拠）