自律的な作業グループ

ビジネス管理において、自律的な作業グループとは、独自の作業と作業慣行を管理することが奨励されているグループです。

A. ラオ、N. ソーベリー、J. ウェイントラウブは、自律的なチームワークを「比較的全体的なタスクに関して、自身のタスク行動の多くを規制する独立した労働者のグループ」と定義しています。この種のグループは通常、新しいメンバーを選択してトレーニングし、独自の作業ペースを設定し、自分の活動のほとんどを監督し、しばしばグループ間で仕事を交換することができます」^[1]

半自律型チームと自律型チームを区別することができます。その違いは、グループの自律性の度合いです。

最近では、自動車業界、大量流通部門、新興企業など、（半）自律的な作業グループを採用する企業が増えています。

（半）自律的なチームが成功し、タスクを遂行するためには、次のものが必要です。^[2]

• コミュニケーションと調整: チーム メンバーは共通の言語ですべての情報を互いに伝達する必要があります。チーム メンバー間の良好な調整により、必要なときに情報を入手し、あるタスクから別のタスクに簡単に移動できるようになります。
• 結束: チームに安定性、一体感、満足感をもたらし、メンバーが互いに積極的に反応し、良好なコミュニケーションをとることを可能にします。
• 意思決定と責任の取り方: 成功するには、チームは情報を収集し、議論し、代替案を評価し、そして最も重要なことに、適切な行動方針を協力して決定する必要があります。

自律的なチームワークが従業員の心理的健康に良い影響を与えるという現象が続いています。

オランダの 2 つの大学が実施した調査では、グループの自律性と個人の自律性が、それぞれ個人の仕事と心理的幸福に及ぼす影響に焦点を当てています。スーパーマーケット チェーンの従業員を対象に、チーム ワークのさまざまな側面 (個人の自律性、同僚との社会的関係、個人の作業負荷など) を対象としたアンケートが実施されました。心理的疲労と個人の仕事の多様性、学習意欲と社会的関係の質の間には強い関係がないことが判明しました。

仕事の個人的な側面がモチベーションに与えるプラスの影響は依然として存在します。自律的な仕事は多様性を高め、個人の作業負荷を減らし、全体的に社会的関係の質を向上させることが実際に示されています。^[3]

• 漸進主義
• チームワーク
• チームの入力・プロセス・出力モデル
• チーム開発
• チーム構成

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