アプリストアの最適化

アプリストア最適化（ASO ）は、アプリストアでのアプリやゲームの可視性を高め、オーガニックなアプリダウンロード数を増やすことを目的とするプロセスです。アプリは、さまざまな検索用語で上位にランクインしたり（キーワード最適化）、トップチャートで高い位置を維持したり、ストアで特集されたりすることで、より目立つようになります。さらに、アプリストア最適化には、アプリのインプレッションからダウンロードへの変換率を高めることを目的とした活動（コンバージョン率最適化）が含まれます。^[1]

モバイルアプリの2大配信チャネルは、App Store（iOS）とGoogle Play （Android）です。アプリをダウンロードするその他の方法としては、Huawei App Gallery、Amazon App Store、Samsung Galaxy Storeなどがあります。

2008年7月10日、iPhone 3Gの発売と同時にAppleのApp Storeが開始されました。^[2]ユーザーは500以上のネイティブアプリケーションを無料でダウンロードできるようになりました。^[2]それ以来、App Storeの人気は急上昇し、2020年には約182万のアプリがストアで利用可能になりました。^[3]現在、 iPhone、iPad、Mac、Apple TV、Apple Watchなど、さまざまなAppleデバイスでストアを利用できます。

Google Playストアは、もともとAndroid Marketと呼ばれ、2008年10月22日にT-Mobile G1と同時にリリースされました。[ 4 ^]当初は50を超えるアプリが利用可能でしたが、この数は2020年に約280万に増加しました。^{[5] Google Playは現在、Androidスマートフォンとタブレット、} ChromeOS、Android TV、Wear OS、ウェブ でサポートされています。

ASOは確立された手順へと発展し始めています。この用語は業界で認知され、 2012年2月までにSearch Engine WatchやTechCrunchなどのサイトがこの慣行を推奨しました。^{[6] [7]}近年、ストアのガイドラインがますます厳しくなるにつれて、^{[8] [9]} ASOは着実に重要性を増しています。

企業の優先事項、目標、主要業績評価指標（KPI）に応じて、ASOは次のようなものから構成されます。^[10]

• 最も検索されているキーワードを使用してメタデータを最適化するためにキーワード調査を実行します。
• アイコン、スクリーンショット、ビデオなどのクリエイティブアセットを最適化して、より多くのユーザーにアプリをダウンロードするよう促します。
• アプリの製品ページを世界中の外国語にローカライズします。
• 肯定的なレビューが継続的に得られるようにレビュー戦略を実行します。
• 編集コンテンツ、特集記事、または「類似アプリ」の配置におけるアプリの可視性を高めます。
• 可視性を維持するために、アプリ ストアの変更と競合他社の更新を監視します。

キーワードの最適化は、最も重要な ASO タスクの 1 つです。これは、アプリのメタデータ(タイトル、サブタイトル、説明、キーワード フィールド) に含まれる、非常に最適で関連性の高いキーワードを選択することを意味します。

Appleによると、アプリのダウンロードの65%はApp Storeで検索した直後に行われている。^[11]

コンバージョン率の最適化は、アプリのダウンロード数を増やすことを目的としています。App StoreとGoogle Playストアはどちらも、開発者に各アセットの特定のガイドライン（サイズ、コンテンツ）に準拠することを要求しているため、ストアの仕様を常に最新の状態に保つことが重要です。^{[12] [13]}

クリエイティブの最適化の影響は、 A/Bテストを通じて測定することが推奨されています。このプロセスでは、ビジュアルアセットの異なるバリエーション（スクリーンショットの2つの代替案など）を作成し、各バリエーションを別々のユーザーグループにランダムに表示して、コンバージョン率を比較します。Google Playはこのプロセスを容易にし、ASOマーケターにGoogle Play Consoleに組み込まれたA/Bテストプラットフォームを提供しています。^[14]

Apple App Storeなどの他のプラットフォームでは、ASOマーケターはサードパーティのA/Bテストツールを使用してA/Bテストを実行したり、事前/事後テスト（ストアで新しいアセットを直接リリースし、変更前と変更後の影響を測定する）を実行したり、国別の実験（類似した国間で異なるアセットのバリエーションをテスト）、またはFacebook広告などの広告プラットフォームを介してさまざまなバリエーションをテストしたりできます。^[15]

アプリの認知度は、アプリストアで特集されることで向上します。特集されるというのは、ストアの編集者によって、特に関連性が高く、高品質で、魅力的なアプリとして宣伝されることを意味します。アプリストアで特集されることは非常に難しいことで知られていますが、調査によると、これにより認知度、トラフィック、ダウンロード数が大幅に向上することが分かっています。^[16]

多くの企業は、市場にある特定の ASO ツールを利用することを選択しています。このようなツールには、アプリ マーケターの ASO 戦略を促進できる機能が多数含まれています。ASO ツールの主な機能は次のとおりです。

• キーワード調査: キーワードの提案、ボリューム、インストール、チャンスと難易度（ランキング）
• キーワードの追跡と監視: ランキング履歴、キーワード更新の影響
• 競合分析: ダウンロード数と収益の見積もり、メタデータの更新、ランキング
• 注目のアプリ
• 評価とレビュー: 感情分析

「ホワイト ハット」ASO とは、アプリ ストア、アプリ マーケター、開発者によって一般的に受け入れられ、承認され、推奨されている ASO 戦略を指します。これらのプラクティスは、アプリ ストアの利用規約の範囲内でアプリの整合性を維持します。ただし、アプリ マーケターは「ブラック ハット」ASO 戦略に従事することもあります。「ブラック ハット」ASO プラクティスは、ストアによって禁止されているもので、より「人気のある」アプリを装ってさらなる露出を促進することを目的として、ルールやガイドラインに違反します。

一部のマーケターはブラックハット戦略でアプリストアを操作しようと試みているが、そのような手法が成功することは年々難しくなってきている。2012年2月、Appleは声明を発表し、ニューヨークタイムズ紙は「サードパーティのサービスを使ってApp Storeのチャートで上位を獲得すると、ストアから追放される可能性があるとアプリ開発者に警告した」と報じた。^[17]

Googleは2015年にAppleに倣い、手動でアプリをレビューし、アプリの品質を強化し、ブラックハットの慣行を削減し始めました。^[18]