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| 会社種別 | 非公開企業 小売業協同組合 |
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| 業界 | 金物店 |
| 設立 | 米国イリノイ州シカゴ（1924年10月25日） |
| 創設者 |
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| 本部 | 、 私たち |
拠点数 | 5,700人以上（2022年）[1] |
サービスエリア | 国際[2] |
主要人物 | ジョン・ヴェンハイゼン（社長兼CEO）、スティーブン・バーググラフ（取締役会長） |
| 収益 |  91.7億米ドル（2022年） |
| 3億4,100万米ドル（2022年） | |
| 3億4,060万米ドル（2022年） | |
| 総資産 | 34億9,100万米ドル（2022年） |
| 総資本 | 8億9,180万米ドル（2022年） |
従業員数 | 12,500（2022年）[2] [3] |
| Webサイト |
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エースハードウェアコーポレーションは、アメリカ合衆国イリノイ州オークブルックに本拠を置くアメリカのハード ウェア小売業者協同組合です。米国最大の非食料品小売協同組合です。 [4]
1924年10月25日に「エース・ストアーズ」として設立され、1931年に「エース・ハードウェア・コーポレーション」に社名を変更した。第二次世界大戦後、同社は劇的に成長し、1940年代後半から1959年の間に売上高が3倍以上に増加した。1973年に長年社長を務めたリチャード・ヘッセが引退した後、エースは小売業者に売却され、小売業者所有の協同組合となった。1985年に初めて卸売売上高が10億ドルに達し、2015年には50億ドルに達した。2019年現在[アップデート]、60か国に5,200を超える拠点がある。[1]エースは米国で17の配送センターを運営し、中国、パナマ、アラブ首長国連邦にも追加の配送施設を運営している。[5] [6]
歴史
1924年、購買力と利益を増やすため、起業家のリチャード・ヘッセ、E・ガンナード・リンドクイスト、フランク・バーク、オスカー・フィッシャーはイリノイ州シカゴの金物店を「エース・ストアーズ」に統合した。この会社は、あらゆる困難を克服した第一次世界大戦のエース戦闘機パイロットにちなんで名付けられた。エース・ストアーズは1928年3月2日に法人化され、1年後に最初の倉庫を開設した。1931年に社名がエース・ハードウェア・コーポレーションに変更された。[7] [5]
1933年までにエースはイリノイ州、インディアナ州、ウィスコンシン州に38の小売店を構えた。1946年、エースはスーパーエースストアのコンセプトを導入した。1940年代末までにエースは133店舗に商品を供給し、700万ドル以上の卸売り売上を達成した。1954年、店舗はエースストアからエースハードウェアに名前を変更することに同意した。1959年の創業35周年までに、同社はこの数字を3倍以上に増やし、325店舗で2,450万ドルの卸売り売上を達成した。[5]
1961年、エースは倉庫と本社をイリノイ州ベッドフォードパークに移転した。10年後には、同社は西部および南東部の州への拡大をサポートするために、北カリフォルニアとジョージアに倉庫を建設した。[5]
創業者で長年社長を務めたリチャード・ヘッセは1973年に引退した。エースは翌年、イリノイ州オークブルックに本社を移転し、アディソンに配送センターを開設した。 [5] [8]その後、同社は小売業者に売却され、協同組合として再編された。独立小売業者が同社の独占株主となり、法人は卸売業者および販売業者として存続した。[9]この戦略は成功し、エースは1985年に初めて卸売売上高が10億ドルを超え、2015年には50億ドルを超えた。[5] [10]
CEO ロジャー・ピーターソン（1986-1995）の指揮下で、エースの売上は1983年の8億100万ドルから1993年には20億ドル以上に倍増した。中西部での事業を支えるためにさらに広いスペースが必要だったエースは、2月にイリノイ州プリンストンに450以上の店舗にサービスを提供する110万平方フィートの配送センターを開設した。[8] 1994年10月、エースは「エースの新時代」と呼ばれる戦略計画を開始し、2000年までに小売業の業績改善、より効率的な運営、国際的な成長、新規店舗の開設ペースの加速を目標とした。[9]同社は1993年から1994年にかけて売上が15%増加したと報告した。 [11]
1996年、エースはコッター・アンド・カンパニーを追い抜いて最大のハードウェア協同組合となった。[12]エースは1999年に13桁のバーコードの導入に対応するためにコンピュータシステムを全面的に見直した。2001年にはTruServeを追い抜いてアメリカ最大のハードウェア卸売業者となった。[13]協同組合は220の新しい店舗を獲得し、2002年までに同社は5,100の店舗を擁するようになった。[14]エースは2003年に年間ハードライン売上高が30億ドルを超え、純利益が1億ドルを超えた。[15]
2011年9月、エースハードウェアはClark+Kensingtonと呼ばれる新しい高級塗料ラインの販売を開始しました。[16] 2012年、同社はバージニア州サフォークに336,000平方フィートの再配送センターを開設しました。エースはCenterPoint Intermodal Centerの最初のテナントでした。[17] [18] 2012年12月、最大のメンバーであるウェストレイクエースハードウェアを8,800万ドルで買収しました。[19] 2013年1月、エースはValsparに同社の塗料を製造させる長期契約を発表しました。Valsparはまた、シカゴ近郊の2つの施設を含むエースの塗料製造資産を買収しました。 [20]翌年、エースの社長兼CEOであるジョン・ベンハウゼンは、ネットワークの力を活用してより良い顧客サービスを提供する戦略である20/20 Visionを立ち上げました。[21]
2014年、同社はテキサス州ウィルマー市に45万平方フィートの配送センター、オハイオ州ウェストジェファーソン市に53万4千平方フィートの小売サポートセンターを開設した。両施設は2019年に拡張された。[22] [23]エースは、2014年にメイン州ポートランド市に本拠を置くエメリー・ウォーターハウス社を買収し[24] 、 2015年にはワシントン州スポケーン市に本拠を置くジェンセン・ディストリビューション・サービスを買収し、卸売流通ネットワークを立ち上げた。 [25]同年後半、エースはエメリー・ジェンセン・ディストリビューションLLCを設立し、卸売事業を全米に拡大した。この新しい流通部門はエース・ハードウェア・コーポレーションの子会社であるエース・ホールセール・ホールディングスLLCの下で運営され、エース・ハードウェア以外の独立系小売業者へのサービス提供に専念している。[26]
2016年、JDパワーはエースハードウェアを10年連続で「ホームセンターの顧客満足度が最も高い」と評価した。[27] 2017年、エースは東海岸の小売サポートネットワークの再編を発表し、ボルチモア、メイン、ペンシルベニア、バージニアの施設を閉鎖した。流通業務は、ペンシルベニア州フレデリックスバーグの新しい小売サポートセンターとニューヨーク州ウィルトンの小売サポートセンターの拡張に吸収された。[28]同社はバージニア州サフォークの施設も拡張した。[18]
2017年7月、フロリダ州フォートマイヤーズのペイジフィールドに10,000平方フィートのカスタマーケアセンターがオープンしました。 [29] 10月、エースはeコマースマーケットプレイスのザ・グロメットを買収しました。[30]しかし、このウェブサイトは2022年6月に閉鎖され[30]、その後スタートアップのギディアップに売却されました。[31] [32]
2019年5月、エースはオハイオ州とミシガン州で50店舗のグレートレイクス・エース・ハードウェアを運営するACO Inc.の全株式を取得しました。[33]
2022年8月、食料品チェーンのフードシティはテネシー州パイニーフラッツに独自のエースハードウェア店舗をオープンしました。[34] 2023年3月、エースはカリフォルニア州バイセリアに110万平方フィートの物流センターをオープンしました。[35] [36] 6月、同社はミズーリ州カンザスシティに150万平方フィートの小売サポートセンターを建設すると発表した。この施設は2025年半ばまでに完成する予定です。[37] 2023年9月、同社はオークブルックに25万平方フィートのキャンパスを新本社としてオープンしました。以前はマクドナルドの本社がありました。[38]
エース・リテール・ホールディングスは、イリノイ州中部にある13店舗のフランチャイズであるビショップ・エース・ハードウェアを2024年5月に買収した。店舗は新しい所有者に移行できるまで営業を続ける。[39] [40]エースは2024年7月に国内5,000店舗目をオープンした。[41]エースは8月に人気ブランドを高める実験的な店舗コンセプトであるELEVATE 3 Aceを発表し、2025年1月に新店舗の展開を開始する予定である。[42]
ホームサービス
近年、エースハードウェアは、若い顧客がDIYから離れつつあることに気づき、住宅修理サービスに多額の投資を行ってきた。[43]
エースは2019年9月にハンディマン・マターズフランチャイズの買収を発表した。同グループの57のフランチャイズは、2020年3月からエース・ハンディマン・サービスの名称でブランド変更される予定である。 [44] [45] 2022年までにエースは200以上のフランチャイズを擁し、全50州でサービスを提供している。[46]このプログラムの便利屋は「クラフツマン」と呼ばれ、請負業者ではなくフルタイムの従業員である。[47]
2022年12月、エースはテキサス州に拠点を置くレガシー・プラミングを買収し、初のライセンスサービス提供を開始した。[46]レガシーはウェストレイク・エースと提携し、オクラホマシティにエース・ハードウェア・プラミング・サービスの拠点を開設した。[48]
2023年6月、エースはアトランタに本拠を置くプライベートエクイティファームのグローブマウンテンからユニーク・インドア・コンフォートのポートフォリオである12の独立した暖房・空調、配管、電気住宅サービス会社を買収した。[49] 2024年2月、エースはボストン地域のHVACサービス会社であるユニーク・インドア・コンフォートを買収した。[50]
2024年6月までに、エースホームサービスは48州、5,000郵便番号に渡る400拠点に拡大しました。[43]同月、エースはノースカロライナ州に本拠を置くミンヤード・配管会社を買収しました。[51]
広告
1989年、エースの長年のジングル「エースは親切なハードウェアマンがいる場所です」が変更され、「man」がより包括的で正確な「people」に置き換えられました。[52]有名人のコニー・スティーブンス（1974年から1978年）とスザンヌ・サマーズ（1979年から1982年）は、エースハードウェアのテレビコマーシャルに出演しました。[53] [54] 1987年から2009年まで、元NFLコーチでNFL解説者のジョン・マッデンもエースのコマーシャルに出演しました。[55]
1999年、アメリカ雑誌編集者協会は、エース・ハードウェアのブランドが入った折り込み広告が不適切な広告形態であると判断し、This Old House誌の賞ノミネートを剥奪した。 [56] 2002年、住宅改修の専門家ルー・マンフレディーニがエースの「役に立つハードウェアマン」兼メディアスポークスマンとして雇われた。[57]
2016年、エースは、顧客のニーズに応える従業員をフィーチャーした新しいコマーシャルシリーズと、状況に適したバージョンのエースのジングルを導入しました（たとえば、顧客が10W40と呼ばれる潤滑剤を要求した後、「エースは、きしむヒンジ用のWD-40と呼ばれるものを扱う場所です。モーターオイルである10-W40は販売していません。」など）。[58]
国際事業
1963年7月、エースはグアムに最初の海外店舗をオープンしました。[13] 1990年、エースはエースインターナショナルと呼ばれる独立した部門を設立しました。[59] 1994年に国際委員会が設立されました。 [13]長年にわたり、エースはアジア、カリブ海、ラテンアメリカ、中東地域全体に拡大しました。2002年までに、同社は70か国に店舗を持ち、100を超える海外サプライヤーを抱えていました。[14]
北米
2010年、ティム・ブラウン・マート・グループはカナダでエース・ブランドの使用許諾権を取得した。[60] 2012年2月までに、エースは米国外に400の店舗を展開していた。[16] 4年後、ローナ社は、カナダにおけるエース・ブランドのマスターライセンスについてエース・ハードウェア社と契約を結んだ。[61] ロウズは2016年5月にローナ社の買収を完了した。 [62]ローナ社は、エース・ブランドの管理のため、ウィニペグ事務所をエース・カナダ（旧トゥルーサーブ・カナダ）に割り当てた。2016年6月現在[アップデート]、カナダにはエース・ブランドの店舗が62店ある。[5] 2017年から、ロウズ・ディストリビューション・センターがエース・カナダの小売業者へのサービス提供を開始した。[63]
2020年3月、ピーヴィーマートはローナとエースカナダを買収し、マスターライセンスも取得し、カナダの107か所でサービスを開始しました。[64] 2024年6月、ピーヴィーインダストリーズは、ライセンスが年末に終了することでエースインターナショナルおよびエースカナダのディーラーとの関係を終了すると発表しました。その後、エースインターナショナルは10月に、2025年にはエースカナダのディーラーへのサポートや供給を停止すると発表しました。[65]
2021年12月、エースは新しいターンキーフランチャイズモデルを使用してメキシコに最初の店舗をオープンしました。[66]
中東
1991年、アル・フッタイム・グループはエースという名前をドバイに持ち込むライセンス権を取得し、2006年に旗艦店をオープンした。[67]
エースは1993年にイスラエルに進出し、4店舗からスタートした。2005年までに、同国には25のエース店舗があった。[68] 2006年1月、ベニー・ガオンとシュロモ・ズベダは、元所有者のガド・ゼヴィを上回る入札でエース・イスラエルを買収した。[69] [70] 2007年までに、同社はトルコへの進出計画を発表し、テルアビブ証券取引所に上場した。[71]しかし、大幅な経済不況の後、同社は拡大計画をキャンセルし、2009年に従業員の15％を削減した。[72] [73] [74]エース・イスラエルは最終的に2012年にエレクトラ・コンシューマー・プロダクツに売却され、その後2016年にケドマ・キャピタルに売却された。 [75] [76] 2021年までに、エース・イスラエルは34店舗を運営し、ケドマは同社を再び上場させた。[77]
2013年9月、エースとサフィ＆サフィ・エンタープライズはアフガニスタンに店舗を開設する計画を発表した。店舗は2014年にマザリシャリフにオープンし、カブールに配送施設が設けられる予定である。[78]
オセアニア
2002年までにエースはグアムに6つの拠点を構えた。[13] 2014年6月、エース・ハードウェア・インターナショナルはニュージーランドのミター10の卸売業者となる契約を締結したと発表した。[79]
アジア
PTエースハードウェアは1995年にインドネシアにブランドを持ち込み、2007年に上場企業となった。2010年までに18都市に39店舗を展開した。[80] 2023年1月現在、インドネシア全土の56都市に229店舗を展開している。[81] 29年後、エースという名前は2024年末にインドネシアから撤退すると発表された。[82]
ジャイアントエースSDN BHDは1996年にエースをマレーシアに持ち込みました。2010年までにクアラルンプール首都圏に10店舗を展開しました。[80]エースハードウェアマレーシアは、2022年1月1日現在、全国に22支店を展開しています。[83]
エースハードウェアフィリピン社は1997年に設立され、マニラ首都圏のSMサウスモールにフィリピン初の支店を開設した。[84]現在、エースハードウェアは全国に100以上の支店を持っている。[85] [86]エースハードウェアはSMグループ企業の関連会社である。
エースは1998年に台湾で、2000年にはシンガポール、日本、香港でライセンス契約を締結した。[13]
エースは2006年に中国からの製品に3億ドル以上を費やした。翌年、同社は上海に最初のアウトソーシングおよび保管施設を開設し、購買業務を香港から移転した。[87] [88]
エースハードウェアは、2011年にアメリカの会社とCo-Load Maldives Pvt Ltdとの提携を通じてモルディブに進出しました。この提携により、2022年に3番目の店舗がオープンしました。[ 89]ユージングループと並んで、2018年に韓国への進出を試みましたが、韓国の中小企業・新興企業省によって阻止されました。[90]同社はその後、ソウルと高陽に4つの店舗を追加することに成功しました。[91]エースは2019年11月にベトナムに進出し、ホーチミン市に店舗をオープンしました。[92]
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、エース・ハードウェアに関連するメディアがあります。
- エースハードウェア
- エースハードウェアの歴史