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『トークバック・ライブ』 は、1994年から2003年までCNNで放送されていたトーク番組
東部時間午後3時から4時まで放送され、スーザン・ルーク、ヨランダ・L・ガスキンズ、ボビー・バティスタ、ジェフ・ハリンジャー、カリン・ブライアント、アーセル・ネヴィルが交代で司会を務めた。観客参加型のこの番組は、CNNセンターのアトリウムに特別に設営されたステージから放送された。しかし、Live Fromの放送時間を1時間延長するため、この番組は打ち切りとなった。
1993年、24時間ニュースネットワークCNNの創設者であるメディア界の大物テッド・ターナーは、アトランタにあるCNN本社「 CNNセンター」のアトリウムを歩いているときに、トークショーを制作するひらめきを得たと推測されている。伝えられるところによると、ターナーはCNNセンターの1階を歩いているときに、アトリウムに差し込む太陽の光を見た。彼は、ターナー・ストアの前にあるアトリウムの側面がトークショーに最適な場所だと考えた。そして1年後、数百万ドルをかけて改修工事が行われ、CNNセンターのフードコートの一部が200人以上を収容できる最先端の放送スタジオに生まれ変わり、「トークバック・ライブ」が誕生した。この番組は、CNNの女性トップ幹部であるゲイル・エバンスによって企画・制作された。[ 1 ] CNNのトッププロデューサーの1人であるテヤ・ライアンがこの新しいコンセプトの責任者に抜擢された。ライアンはCNNの環境特集を担当する受賞歴のあるプロデューサーである。
「トークバック・ライブ」は、真にインタラクティブなテレビ番組の先駆けとして宣伝されました。インターネットとテレビという新しいテクノロジーを融合させたこの番組では、CNNの他のトーク番組と同様に、視聴者が電話で参加することができました。また、視聴者はファックスや提携先のCompuServeを通じて、番組のテーマに関するコメントを専用のチャットルームに投稿することもできました。ファックスやCompuServeからのコメントは、番組によく取り入れられました。番組がインタラクティブになったのは、司会者がパネリストや観客にファックスやオンラインのコメントに返信する機会を与えたからです。さらに、この番組はMCIとワシントンDCのアメリカン大学と提携し、学生や教授がデスクトップビデオ技術を通じてコメントや質問を提供できるようにしました。初年度、「トークバック・ライブ」は50都市を巡るツアーを行いました。この番組は、スミソニアン博物館のアメリカ歴史博物館にあるインタラクティブ施設の一部となりました。100席のインフォメーション・エイジ・シアターの来場者は、12台のモニターを備えたビデオウォールで番組を視聴し、週に1日、ビデオ会議を通じてコメントを投稿することができました。
「トークバック・ライブ」は当初、CNNの米国内ネットワークで東部夏時間午後1時から2時まで放送され、以前は「ソニア・ライブ」が放送されていた時間帯だった。その後、 「CNNトゥデイ」の放送枠を確保するため、番組は午後3時に変更された。
CNNはオンラインサービスCompuServeと提携し、番組のテーマに関するコメントを投稿できるオンラインフォーラムを提供した。これが後にCNN Online、現在のCNN.comの誕生のきっかけとなった。Talkback Liveのインタラクティブな部分は、CNNのインタラクティブ番組担当エグゼクティブプロデューサーであるチェット・バージェスによって開発された。
ディスカウントドラッグストアチェーンのドラッグ・エンポリアムは、トークバック・ライブの初年度の主要スポンサーだった。アトランタ地区の店舗では、トークバック・ライブの司会者スーザン・ルークの等身大ポスターパネルとともに、番組の一般入場券が販売されていた。
「トークバック・ライブ」は、中絶、性教育、同性愛、アメリカにおける人種問題など、多くのデリケートな問題を取り上げた。番組のテーマは、その日のニュースで報じられている出来事に影響を受けることが多かった。番組初期の頃は、O・J・シンプソン殺人事件の裁判が多くのテーマとなった。最初の放送は、シンプソン事件の報道によって何度も中断された。「トークバック・ライブ」のパネリストの多くは、番組終了後もキャリアを積み重ねていった。
スーザン・ルークはこの斬新な番組の司会に抜擢された。ルークはベテランのニュースキャスターで、以前はバーナード・ショーと共同でCNNのプライムニュースのアンカーを務めていた。1994年7月28日に最後のプライムタイムのシフトを終え、同年8月22日月曜日の午後1時（東部時間）にトークバック・ライブの初回放送の司会を務めた。ルークは1992年の第3回大統領討論会でモデレーターを務めた。ルークはバージニア州フェアファックスのジョージ・メイソン大学を卒業している。以前はフロリダ州フォートマイヤーズとニューオーリンズのテレビ局で働いていた。ルークはよく自分を「情報スーパーハイウェイの交通整理係」と表現していた。
スーザンは番組で、セカンドマイクとしてクリス・アスキューとロンドン出身のプリティ・クラーナと共に出演していた。クリスは2019年に亡くなった。プリティは1997年に番組を降板してロンドンに戻り、現在は夫のカールと娘と共に暮らしている。
ルークがCNNを去った後、番組には複数の司会者が繰り返し出演した。ジョイ・チェン、ヨランダ・L・ガスキンズ、ビル・ヘマー、ダリン・ケイガン、レオン・ハリス、クリス・ローズ、ヴィンス・チェリーニなどがCNNのタレントとして司会を務めた。CNN以外の人物でトークバック・ライブの司会を務めた人物には、タビス・スマイリーやジェーン・ホイットニーなどがいる。
1998年、CNNのアンカーであるボビー・バティスタとマイルズ・オブライエンがトークバック・ライブの司会者に選ばれた。月曜日と火曜日はマイルズ・オブライエンが司会を務め、水曜日はオブライエンとボビー・バティスタが共同で司会を務め、木曜日と金曜日はバティスタが司会を務めることになった。それから約1年後、マイルズ・オブライエンは番組から降板し、ボビー・バティスタが単独司会者となった。
CNNがバティスタの後任を探している間、短期間ではあるが、WAGA-TVの元司会者で、現在はアトランタのNBC系列局WXIA-TVのアンカーを務めるジェフ・ハリンジャーが、トークバック・ライブの暫定司会者を務めた。
ボビー・バティスタがCNNを去ると、新たな司会者探しが始まった。2002年、CNNはアーセル・ネヴィルをトークバック・ライブの新司会者として採用した。番組は新しいロゴ、グラフィック、音楽でリニューアルされた。
長年にわたり、トークバック・ライブは様々なテーマでパネリストを招いてきました。特に注目すべきパネリストには、メジャーリーグベースボール選手のトム・グラビン、CNNの法律アナリストであるグレタ・ヴァン・サステレンとロジャー・コサック、政治評論家でフェミニストのスーザン・エストリッチ、米国下院議員のJC・ワッツ・ジュニア、CNN特派員のアート・ハリス、弁護士のエド・ガーランド、政治評論家で作家のジュリアンヌ・マルヴォーなどがいます。
トークバック・ライブを足がかりに、より大きなチャンスへと繋げたパネリストも何人かいた。
ショーン・ハニティは、アトランタで人気の保守系ラジオトーク番組の司会者だった。彼は「トークバック・ライブ」に何度も出演した。現在、ハニティはCNNの競合局であるフォックス・ニュース・チャンネルで、著名な保守系政治コメンテーターとして活躍している。
元アトランタ検察官のナンシー・グレースは、トークバック・ライブのレギュラーパネリストだった。彼女は、O・J・シンプソンの殺人裁判中、彼の有罪について非常に率直に意見を述べていた。グレースはコートTVで番組の司会を務め、その後、CNNの姉妹ネットワークであるHLN（旧ヘッドライン・ニュース）で「ナンシー・グレース」という番組の司会を務めた。
タビス・スマイリーは、CNNの「トークバック・ライブ」をはじめとする番組に頻繁に出演していた政治評論家だった。彼は同番組の司会も何度か務めた。現在、タビス・スマイリーは成功した作家であり、ニューヨーク・タイムズのベストセラーリストに何度も名を連ねている。
「トークバック・ライブ」は、アトランタのダウンタウンにあるCNNセンターのアトリウム中央に設けられた屋外スタジオで収録された。200席以上ある観客席を満席にするのは容易なことではなかった。番組には、毎日の番組に観客を募る専任スタッフが何人もいた。CNNスタジオツアーに参加した多くの観光客が、観客席に座るよう説得されることも多かった。募集担当者、あるいは「観客コーディネーター」と呼ばれた彼らは、アトランタのダウンタウンの人気スポットで、生放送のテレビ番組に出演できることと、MCIの15分間のプリペイド通話カード（MCIは番組の電話コメントラインのスポンサーだった）を約束して、人々に声をかけていた。
視聴率は安定していたものの、2003年にトークバック・ライブは打ち切りとなり、CNNは第二次湾岸戦争の報道を拡大することになった。番組終了に伴い、カイラ・フィリップスとマイルズ・オブライエンが司会を務めるライブ・フロムが3時間に延長された。トークバック・ライブの最終放送は2003年3月7日だった。