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ストーブパイプ組織 (代替組織) は、組織内の情報の流れを統制ラインを介した上から下への流れに大部分または完全に制限し、組織間のコミュニケーションを阻害または防止する構造を持っています。多くの伝統的な大規模組織 (特に政府または多国籍組織) は、ストーブパイプ パターンを持っています (または持つリスクがあります)。諜報機関は、1 つの領域での違反または侵害が他の領域に容易に広がらないように、意図的にストーブパイプ パターンを採用する場合があります。この有名な例は、ブレッチリー パーク(第二次世界大戦の 連合軍の暗号解読センターで、エニグマ マシンで暗号化されたメッセージが解読された場所) です。ここでは、1 つの小屋で作業している人は、他の小屋の人が何をしていたかを知ることができません。
ストーブパイプ パターンは、次の特徴の一部またはすべてを備えた組織で最も発生しやすくなります。
- 非常に階層的で、役割や影響範囲が明確に定義されている（例：地域営業チーム）
- 報告ラインが長い（つまり、管理の中間層が多い）ことと、管理範囲が狭い（各マネージャーには少数の直接報告者しかいない）
- 情報技術、人事、および類似の機能の部門別組織。特に、アプリケーションやサービスが中央調達部門ではなく部門別に調達される場合。
- 疑念の文化か独裁的な経営スタイルか
- スタッフが他のサイトのスタッフと定期的に交流する機会がほとんどない複数のサイト（または大規模サイト内のサブサイト）
- 2つの組織の合併または1つの組織による他の組織の買収によって設立される
ストーブパイプ パターンは、組織のさまざまな部分で作業の重複を引き起こし、極端な場合には組織のさまざまな部門間で不健全な競争を引き起こす可能性があるため、商業組織にとって非常に有害となる可能性があります。
これを回避するための戦略としては、次のようなものが挙げられます。
- 情報技術、人事、調達などの機能の集中化
- 短い報告ライン
- 単発プロジェクトと継続的な運用を実行するための分散型クロスファンクショナルチーム
- 拠点数の減少または拠点間のスタッフの移動
- チーム間のスタッフの流動性を高め、個人と組織の幅を広げる
- 上級管理職が主導するオープンな文化と支援的な経営スタイル
- 合併や買収後のスタッフの迅速な統合