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| 以前は | CLXコミュニケーションズ |
|---|---|
| 会社種別 | 公共 |
| XSTO : シンチ | |
| 業界 | クラウド通信 |
| 本部 | 、 スウェーデン |
| Webサイト | シンチ |
Sinch AB（旧CLX Communications ）は、企業と顧客間のメッセージング、音声、電子メール通信を強化するサービスとしての通信プラットフォーム（ CPaaS ）企業です。スウェーデンのストックホルムに本社を置く同社は、60か国以上で4,000人以上の従業員を雇用しています。
歴史
CLXコミュニケーションズ
CLX Communications（通称CLX）は、2008年にJohan Hedberg、Robert Gerstmann、Kristian Männik、Henrik Sandell、Björn Zethraeus、Kjell Arvidssonによって設立され、[1] [2] [3]、通信およびクラウド通信のPaaS（サービスとしてのプラットフォーム）企業です。[4] CLXは2009年から2018年の間に業界の多くの企業を買収し[5]、2019年からはSinchというブランド名で事業を展開しています。
2014年にCLXは米国とカナダにおけるVoltariのモバイルメッセージング事業を買収した。 [6]
CLXは2015年9月に新規株式公開（IPO）を進める意向を発表した後、 [7] [8] [9]、株式のIPOを完了し、2015年10月にナスダック・ストックホルムで取引を開始した。[10]導入価格は59スウェーデンクローナに設定された。 [11]同社はナスダック・ストックホルムのテクノロジー部門の中型株リストに上場されている。[12]
2016年にCLXはMbloxを1億1,700万ドルで買収した。[4] [13] [14] [15]当時、Mbloxは世界最大のメッセージングサービスプロバイダーの一つであり、2015年には70億件のメッセージを配信していた。[16]
2017年、CLXは2017年2月にドイツのプロバイダーXura Secure Communications GmbHを買収し[要出典]、2017年5月には英国を拠点とするDialogueを買収した。 [17] [18]
また、2017年にCLXはGoogleと戦略的提携を結び、「消費者のネイティブメッセージングアプリに直接組み込まれたリッチコミュニケーションサービス（RCS）標準を使用して、ブランドマーケティング担当者に次世代のメッセージングサービスを提供」しました。[19] Googleのアーリーアクセスプログラム（EAP）の一環として、CLXは企業がRCSを使用して構築できるようにし、 [20]アップグレードされたメッセージングエクスペリエンスを提供した最初の企業の1つでした。
2018年3月、CLXはデンマークのUnwire Communication ApS [21]を1億4,800万デンマーククローネで買収する正式契約を締結しました。 [22]買収完了後、CLXは北欧最大のCPaaSプロバイダーとなりました。[23]翌月、同社はシアトルに拠点を置くVehicleを800万米ドルで買収したことを発表しました。[24] [25]
シムソフト
Symsoft は、モバイル オペレータに課金およびメッセージング サービスを提供するために、1989 年にストックホルムで設立されました。[引用が必要]当初はコンサルティング会社として設立されましたが、1990 年代後半に製品の販売に重点を移しました。[引用が必要]以前は Nasdaq Stockholm に上場しており、モバイルネットワークオペレータ(MNO)、モバイル仮想ネットワーク オペレータ(MVNO)、モバイル仮想ネットワーク イネーブラー(MVNE)向けに、リアルタイム BSS、SMS、その他のメッセージング サービスの分野で SS7 セキュリティを備えたモバイル通信を提供していました。[引用が必要]
Symsoft SMS リアルタイム課金は、1999 年にスウェーデンのTeliaMobile (現在のTelia Company)で初めて導入されました。 [引用が必要] Telia の事例やモバイル メッセージングとリアルタイム課金に関連するその他の初期プロジェクトを基に、Symsoft は Symsoft サービス配信プラットフォーム (旧称 Nobill プラットフォーム) を立ち上げました。[引用が必要]
2009 年、CLX は Symsoft を買収し、CLX Communications のオペレーター部門が設立されました。この部門は、IoT プラットフォーム、リアルタイム BSS、VAS、収益維持のための不正防止ソリューション[バズワード] 、仮想オペレーター向けのフルサービス ソリューション[バズワード]の分野で顧客にソフトウェアとサービスを提供しました。
2016年現在、SymsoftはBSS、付加価値サービス、セキュリティの分野でレガシーシステムのアップグレードと交換の経験を持っています。同社は、America Móvil、Virgin Mobile、[26] Polkomtel、Saudi Telecom、Simfonics [27] Telefónica、Telia Company、Unify Mobile [28] 、3などのモバイルオペレーター、 MVNO、MVNEに30か国以上でサービスを提供しています。
エムブロックス
Mblox Inc. は、グローバルな一方向および双方向のSMS、MMS、プッシュ通知、着信音、ショートコード、仮想携帯電話番号などを含む、キャリアグレードの SaaS ベースのモバイルメッセージングプラットフォーム[バズワード]を企業に提供していたグローバル企業でした。Mblox Ltd. は、1999 年にアンドリュー・バッド氏によってイギリスのロンドンで設立されました。2003 年に、MBlox, Ltd. は、新たに再編され資本化された Mobilesys, Inc. に買収されました。[29] デビッド・コエーリョ氏によって設立されたこの会社は、アンドリュー・バッド氏の強い要望により MBlox, Inc. という名前を採用し、カリフォルニア州サニーベールとイギリスのロンドンの 2 つの本社を運営しました。[30] この取引は、マイケル・クイン氏によって 2001 年に設立され、コロラド州デンバーに拠点を置くブティック投資銀行の Q-Advisors が先頭に立って行いました。 mBlox, Inc. の CEO は William "Chip" Hoffman 氏で、Gary Cuccio (会長) と Jay Emmet (COO) の協力を得て、この取引を立案し実行しました。新会社である Mblox Inc. は、SMS テクノロジの使用とキャリア決済および課金の分野で世界的リーダーとなり、2002 年の 175 万ドルから 2004 年 4 月 (19 か月) までにプロフォーマ収益が 20 億ドルを超えました。この成長は主に有機的なものであり、ロンドン、サンフランシスコ、アトランタ、ストックホルム、パリ、ミュンヘン、マドリード、シンガポール、マニラ、シドニーなど 30 か国以上に地理的に拡大しました。
2003年、同社はコンバースからSMSCを購入し、キャリアグレードのメッセージ配信機能を獲得した。[31] 2004年半ばに退任した後、ウィリアム「チップ」ホフマンは、パシフィックテレシスの元上級役員であり、大成功を収めた[要出典]オムニポイントワイヤレスのCOOであった当時の会長ゲイリークッチオに経営権を譲った。クッチオは会長職に加えてCEOの役割も担った。
2005年から2006年にかけて、同社はシンガポールとオーストラリアにオフィスを開設した。[32] 2009年にはイタリアのミラノオフィスが開設された。[33]
- 2010年：Mashmobile（スウェーデン）を買収
- 2011年: ラテンアメリカ向け双方向メッセージングサービスを追加
- 2012: プッシュおよびリッチプッシュメッセージング機能の追加
- 2013年：ブラジルと南アフリカにオフィスを開設
- 2014年：ZooveとCardBoardFishを買収し、リーチと製品提供を拡大[34]
- 2015年：Mbloxが4INFO SMS Servicesを買収[35]
- 2016年：Zooveを売却[36]
- 2016年：MbloxはCLX Communications AB（Publ）に買収された[37] [38]
2017年12月、親会社CLXコミュニケーションズはMbloxとCardBoardFishのブランドを廃止した。[39]
世間の批判と罰金
2006年、世界的に大ヒットした「クレイジーフロッグ」の着信音のリリースを皮切りに、MBloxは規制当局のターゲットとなった。一部の通信事業者の電話料金請求書には、実際にサービスを販売・提供した企業ではなく、請求元企業に料金が計上されるため、MBloxはインターネットフォーラムで、クラミングと呼ばれるプロセスを可能にしていると非難されていた。 [40] [41]クラミングとは、携帯電話の顧客を自動的に迷惑サービスに登録し、それに応じた料金を請求する行為である。[42] 2008年時点で、同社はクラミング関連の違反で22回罰金を科せられており、その額は総額数十万ドルに上る。[43] Mbloxは直接的または間接的に、こうしたサービスの作成や宣伝に一切関与したことがなかったため、同社が提供するSMSベースの課金サービスを顧客が悪用するのを防ぐのが同社の責任だった。 2008年から2009年にかけて突然問題が相次いだ後、2010年に英国の規制当局Phonepay PlusはMbloxに対し「コンプライアンスを支援し、同社のプラットフォーム上で運営されるサービスから消費者が受けるさらなる被害を防ぐため、新技術、人材、リソースに多大な投資を行った」と称賛した。 [44]英国では、2011年12月以降、Mbloxはいかなる事件でも告発されておらず、その時点で規制当局は同社の行動を「模範的」と評した。[45] 2013年3月19日、Mbloxは企業対消費者のモバイルメッセージングに特化することを選択したため、PSMS事業をOpenMarketに売却した。これにより、モバイル決済への関与は終了した。[46]
シンク
Sinchは2014年5月にアンドレアス・ベルンストロームによってストックホルムとサンフランシスコで設立されました[47] 。もともとRebtelの技術を基盤としたSinchは、1200万ドルの資金でスピンアウトし、モバイルファーストのアプリ開発市場に注力しました。Sinchは2014年5月に音声およびインスタントメッセージング[48]製品を発売し、すぐに2014年末に SMS API [49]製品を発売しました。
2016年にCLXはSinchを負債なしで総額1億3,890万スウェーデンクローナで買収した。[50]
ブランド統一
2019年2月、CLXは「新しい企業ブランドとビジュアルアイデンティティを立ち上げた」 [51]と発表され、すべての事業部門を同じ名前で統一しました。2016年にSinchを買収した後、同社は現在、ブランド名を活用して会社全体を網羅し、「現在の提供内容と使命をより正確かつ即座に表現」しています[52] 。
Sinch は事実上 CLX Communications の歴史を継承しており、2014 年に立ち上げられたブランドとは異なるブランドと見なされています。
CLXは新規株式公開（IPO）を完了し、2015年10月にナスダック・ストックホルムに上場しました。[53] 2019年2月以来、同社はテクノロジーセクターのミッドキャップリストに掲載されており、 [54]ティッカーは「SINCH」です。[55] [56]
2019年9月、シンチはリッチインタラクティブメッセージングのためのSaaSプラットフォームで あるmyElefant [57]を1,850万ユーロの前払い現金で買収し、一定の粗利益目標が達成された場合は2年以内に最大300万ユーロの追加現金報酬を受け取ることとなった。
2019年10月、シンチはブラジル最大のSMS接続プロバイダーの一つである TWW do Brasil SA [58]を企業価値180,750百万ブラジルレアルで買収した。
2020年3月、SinchはクラウドベースのチャットボットおよびボイスボットプラットフォームであるChatlayer BV [59]を企業価値690万ユーロで 買収する正式契約を締結しました。
また、2020年3月には、SinchはブラジルのメッセージングプロバイダーWavy [60]を現金3億5,500万ブラジルレアルとSinchの新株1,534,582株で買収した。これは、企業価値1,187百万スウェーデンクローナに相当する。
2020年5月、SinchはSAP内のプログラム可能な通信、キャリアメッセージング、エンタープライズソリューションのサービスを提供するSAP Digital Interconnect（SDI）[61]を総額2億2,500万ユーロの現金で買収した。
2020年6月、Sinchはインドと東南アジアで通信サービスを提供するACL Mobile Ltd（ACL）を総額53億5,000万インドルピー（約6億5,500万スウェーデンクローナ）で買収した。
2021年2月、シンチは音声通信の相互接続プロバイダーであるインテリクエントを11億4000万ドルで買収した。 [62]
2021年6月、SinchはMessageMedia [63]を総額13億ドルで買収し、現金総額は11億ドル、Sinchの新株1,128,487株となった。MessageMediaは、米国、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパの中小企業向けにモバイルメッセージングソリューションを提供している。
2021年9月、Sinchは、SaaSベースの会話型メッセージングプラットフォームであるMessengerPeople [64]（現Sinch Engage）を総額4,800万ユーロで買収する正式契約を締結しました。現金による対価は総額3,360万ユーロ、Sinchの新株の形で支払われる金額は1,440万ユーロです。
2021年9月、Sinchはクラウドベースの電子メール配信プラットフォームPathwire [65]（現在はSinch Mailgun、Sinch Mailjet、Sinch Email on Acid）を9億2,500万ドルの現金とSinchの新株5,100万株で買収しました。これは約19億ドルの企業価値に相当します。
競合他社
Sinch の主な競合企業は、 Twilio、Infobip、Vonageです。
論争
2022年5月、アメリカ合衆国連邦取引委員会（FTC）は、違法なロボコールキャンペーンを主催したとして、SinchのInteliquent部門に停止命令書を送付した。[66] 停止命令書の中で、FTCは、社会保障局のなりすまし、AT&T/DirecTVのなりすまし、公共料金の解約/払い戻し/料金引き下げ詐欺、自動車保証のロボコール、クレジットカードの金利引き下げのロボコールを挙げた。 [67]
受賞歴
CEO兼創設者のアンドレアスは、2014年にVoIP業界で最も革新的な9人の1人に選ばれました。[68]
参照
参考文献
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