目的と要素
変更要求は宣言型であり、つまり、何を行う必要があるかを記述しますが、変更をどのように実行するかについては記述しません。変更要求の重要な要素は、ID、顧客ID、期限（該当する場合）、変更が必須か任意かの指示、変更タイプ（多くの場合、ドメイン固有のオントロジーから選択）、および変更概要（物語形式の記述）です（Keller、2005）。変更要求の例は、右側の図1に示されています。
情報源
変更要求は通常、以下の5つの情報源のいずれかから発生します。
- 修正が必要なバグを特定する問題報告が最も一般的な情報源です
- ユーザーからのシステム改善要望
- 他のシステムの開発における出来事
- 基盤となる構造や標準の変更（例えば、ソフトウェア開発においては、新しいオペレーティングシステムなどがこれに該当する）。
- 上級管理職からの要求（デニス、ウィクソム、テガーデン、2002）。
さらに、プロジェクト管理においては、変更要求はプロジェクトの目標や目的の理解が不明確であることから生じる場合もある。[ 1 ]
同義語
変更要求にはさまざまな名称がありますが、それらは基本的に同じ概念を表しています。
- 変更要求（RFC）はRajlich（1999）によって提唱されました。RFCはITIL（Keller、2005）やPRINCE2（Onna & Koning、2003）でもよく使われる用語です。
- エンジニアリング変更（EC）（HuangおよびMak著、1999年）
- Aeroにおけるエンジニアリング変更要求（ECR）[ 2 ]
- エンジニアリング変更命令 (ECO) は Loch と Terwiesch (1999) [ 3 ]および Pikosz と Malmqvist (1998) [ 4 ]によって作成されました。エンジニアリング変更命令は ECR の後の別のステップです。エンジニアリング部門によって ECR が承認された後、変更を行うために ECO が作成されます。
- 化学薬品の変更通知; [ 2 ]
- ABB Robotics ABにおけるアクションリクエスト（AR）（Kajko-Mattson、1999年）
- 変更リクエスト (CR) は、特に、Lam (1998)、Mäkäräinen (2000)、Dennis らによって使用されています。 (2002)、Crnkovic、Asklund、Persson-Dahlqvist (2003)、および ABB Automation Products AB (Kajko-Mattsson、1999)。
- 運用変更要求（OCR）。
- エンタープライズ変更要求（ECR）
参考文献
- ↑ニールセン、デイブ。「変更要求を管理する方法」、 PM Hut、2009年11月15日。2010年3月2日に取得。
- 1 2 Helms, Remko W. (2002). Product Data Management as enabler for Concurrent Engineering (PDF) . Eindhoven: Eindhoven University of Technology Press.
- ↑ Loch, CH; Terwiesch, C. (1999). "エンジニアリング変更指示プロセスの加速：キャパシティと混雑の影響". Journal of Product Innovation Management . 16 (2): 145– 159.
- ↑ Pikosz, P.; Malmqvist, J. (1998). 「スウェーデンの3つのエンジニアリング企業におけるエンジニアリング変更管理の比較研究」。DETC98 ASME設計エンジニアリング技術会議議事録：78–85。
さらに読む
- Crnkovic I.、Asklund, U.、Persson-Dahlqvist, A. (2003).製品データ管理とソフトウェア構成管理の実装と統合。ロンドン：Artech House。
- Dennis, A.、Wixom, BH、Tegarden, D. (2002).システム分析と設計：UML を用いたオブジェクト指向アプローチ。ニューヨーク州ホーボーケン：John Wiley & Sons, Inc.
- Huang, GH & Mak, KL (1999). 英国製造業におけるエンジニアリング変更管理の現状。International Journal of Operations & Production Management、19(1)、21–37。
- Kajko-Mattsson, M. (1999). ABBにおける保守（II）：変更実行プロセス（現状）。ソフトウェア保守に関する国際会議議事録、307-315。
- Keller, A. (2005). 電子契約による変更管理プロセスの自動化。2005年第7回IEEE国際電子商取引技術ワークショップ会議議事録、99-108頁。
- Lam, W. (1998). 再利用指向ソフトウェア開発環境における変更分析と管理。Pernici, B. & Thanos, C. (編)第10回国際先端情報システム工学会議議事録、219–236頁。
- Mäkäräinen, M. (2000).組み込みソフトウェア開発におけるソフトウェア変更管理プロセス。博士論文。エスポー：VTT出版。オンラインで入手可能：http://www.vtt.fi/inf/pdf/publications/2000/P416.pdf。
- Onna, M. van & Koning, A. (2003).星の王子さま 2: プロジェクト管理の実践ガイド、Pink Roccade Educational Services/Ten Hagen Stam。
- ラージリッヒ、V. (1999)。ソフトウェアの変化と進化。 Pavelka, J.、Tel, G. & Bartošek, M. (編)、SOFSEM'99、Lecture Notes in Computer Science 1725、189–202。
- DiDonato, P. (2001). Oakley Inc, (CRF) を使用した XML システムの開発。
