Loading article…
 | |
| 事業の種類 | プライベート |
|---|---|
サイトの種類 | レビューサイト |
| 設立 | 2006 |
| 本部 | ワシントン州シアトル |
| 最高経営責任者（CEO） | ミヌー・クラーク |
| 主要人物 |
|
| 業界 | 美しさ |
| サービス | 健康情報サービス |
| 従業員 | 140（2020年11月） |
| メールアドレス | ホームページ |
| 登録 | オプション |
| 現在の状況 | アクティブ |
RealSelfは、消費者が美容治療を調べ、医師とつながるヘルスケアマーケットプレイスです。このウェブサイトは主に美容整形、皮膚科、低侵襲治療を対象としています。登録されている医師と診療所は30,000人です。このサイトには200万件以上のレビューがあり、2017年には9,400万人がサイトにアクセスしました。 [1] RealSelfのウェブサイトは、ユーザー生成コンテンツを重視し、マーケットプレイスを通じて消費者と企業を結び付けていることから、メディアではYelp、[2] Avvo、[3] TripAdvisor [4]と比較されています。[5]
歴史
RealSelfは、Expediaの元幹部であるトム・シーリー氏によって2006年に設立されました。シーリー氏はGeekwireに対し、消費者が旅行関連のビジネスに関する質の高い情報を見つけることができる一方で、高額な医療処置に関する「一方的なマーケティング」はほとんどないという市場のギャップに気づいたと語っています。[6]
RealSelfは当初、Seeryの自己資金で設立されました。2008年に同社はリッチ・バートンを含むエンジェル投資家から200万ドル近くの資金を調達しました。[7] RealSelfは2012年から2015年にかけてInc. 500で最も急成長した非公開企業の1つであり、最高306位を記録しました。[8]トラフィックは2013年から2019年にかけて270%増加しました。 [9]
2018年に同社はエレファントからシリーズCの資金調達で4000万ドルを調達した。[10] [11]
サイトコンテンツ
RealSelf.com は、閲覧者が治療をレビューしたり、施術を行う形成外科医や美容医師を探したりできるウェブサイトです。 [12] RealSelf は皮膚科、歯科、さらにはレーシックの話題も取り上げています。このサイトには、レビュー、実際の患者のビフォーアフター写真、フォーラム、編集コンテンツ、消費者の質問と回答が掲載されています。治療は「価値がある」「価値がない」と評価され、体験談を話すオプションもあります。
観客
消費者
消費者は、ディスカッション形式でレビュー、写真、質問を投稿し、また医療提供者に質問も投稿します。RealSelf では、専門分野、提供している治療、場所別にまとめた医師のディレクトリも提供しています。消費者はサイトを通じて医師に連絡でき、医師が特別オファーを提供していることもあります。RealSelf には iOS アプリもあります。
このサイトには医師や治療法に関する200万件以上のレビューが掲載されている。[13]
医師
RealSelf は商業モデルで運営されており、医師免許を持つ医師であれば誰でもプロフィールを持つことができます。つまり、形成外科の訓練を受けていない医師でも RealSelf プロフィールを持つことができます。
アメリカ専門医委員会とその加盟委員会は、医師が専門分野の研修または専門分野のフェローシップを修了すると、専門医資格を授与する機関です。[14]専門医資格は、医師が形成外科の研修を修了したことを意味するものではありません。[15]
医師はプロフィールを通じてサービスを宣伝し、ユーザーと医師が作成したコンテンツが集約されます。医師は広告を通じてターゲットを絞った露出に対して料金を支払うことができます。[16]
医師は、レビューがサイトのガイドラインに違反していると思われる場合、無料の紛争解決を利用できます。医師は消費者のレビューを変更または削除するためにお金を支払うことはできません。[17]
組織
2024年9月、RealSelfは初の女性CEOとしてミヌー・クラークを採用し、世界的な事業を監督すると発表しました。
RealSelfの創設者トム・シーリー氏は現在も会長を務めている。シーリー氏は、世界美容・アンチエイジング医学会議[18] 、アメリカ美容外科学会、IMCAS世界会議[19]、アメリカ形成外科学会[20]などの会議で頻繁に講演を行っている。また、ワシントン大学ビュールク起業家センターの諮問委員会にも所属している。[21]
取締役には、ワービー・パーカーとエレファントの創設者アンドリュー・ハント、セカンドアベニュー・パートナーズのマイク・スレイド、ワイリー・アンド・サンズのジュディ・ヴァース、フェイスブックのリゼット・ウィリアムズなどが含まれる。[22]
ビジネスモデル
RealSelf は、消費者にとって無料の双方向マーケットプレイスです。コンテンツを送信するには登録が必要です。医療専門家は、無料プロフィールを申請するために医師免許を持っているだけでよく、資格と経験を自己認証できます。プロフィールは有料メンバーシップを通じてアップグレードできます。医療専門家は、RealSelf.com に事前に支払いをしなければ、「認証済み」ステータスを取得できません。また、サイトに表示される広告を購入することもできます。RealSelf のすべての専門家は、リストに掲載される前に参加ガイドラインを満たす必要があります。[23]彼らは資格を持つ専門分野でのみ広告を購入し、コンテンツを投稿できます。[24] RealSelf は、医師免許しか持っていない可能性があり、形成外科医や何らかの認定外科医として認められていないため、医師を「美容医師」と呼んでいます。
すべてのレビュー、質問、フォーラムは、投稿される前にモデレーションを受ける。RealSelfは、医師が消費者のレビューを削除することを許可していない。[25] RealSelfは、モデレーションアルゴリズムを公開していない。[26] YelpやTripAdvisorなどの他のレビューウェブサイトも、モデレーションアルゴリズムを公開しておらず、Yelpはアイリッシュタイムズに対して「人々がシステムを悪用するのを防ぐため、推奨ソフトウェアに関する正確な詳細は公開していません」と述べた。[27]
受賞歴
RealSelfはBetter Business Bureauの認定を受けています。[28]同社はEntrepreneur、[29] Glassdoor、[30] Puget Sound Business Journal、[31] Geekwire、Seattle Business Magazineから職場賞を受賞しています。[32]
RealSelfは毎年、最も価値のある手術のリスト、RealSelf殿堂、RealSelf 100およびRealSelf 500の医師賞を発表しています。[33]この賞は無料で、消費者からの評価に基づいています。
慈善活動
RealSelfはReSurge Internationalとの「Beyond Scars」パートナーシップの一環として、インドのデラドゥンへの医療救援を後援しています。[34]この訪問は主に、インドで年間600万～700万人が罹患している火傷患者に整形手術や再建手術を提供することを目的としています。[35] RealSelfの従業員はインドのキャンプ・カルマでもボランティア活動を行っています。
参照
参考文献
- ^ Soper, Taylor (2019年3月8日). 「RealSelf CTOと製品リーダーが1月のレイオフに続いて退任」Geekwire . Geekwire, LLC . 2019年5月31日閲覧。
- ^ モス、キャロライン。「『RealSelf』は美容整形を望む人々のためのソーシャルネットワークのようなもの」。ビジネスインサイダー。歩行者グループ。 2019年5月31日閲覧。
- ^ ラーマン、レイチェル（2018年4月19日）。「RealSelfがオンライン整形手術レビューサイトのために4000万ドルを調達」シアトルタイムズ。 2019年5月31日閲覧。
- ^ Wischhover, Cheryl (2018年5月3日). 「豊胸手術とボトックスのトリップアドバイザーが4000万ドルの資金調達を達成」Racked . Vox Media, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ ラーマン、レイチェル（2018年4月19日）。「RealSelfがオンライン整形手術レビューサイトのために4000万ドルを調達」シアトルタイムズ。 2019年5月31日閲覧。
- ^ Stiffler, Lisa (2019年1月3日). 「働くオタク：ボトックスを使うべきか、使わないべきか？RealSelfのトム・シーリーが消費者の答え探しを支援」Geekwire . Geekwire, LLC . 2019年5月31日閲覧。
- ^ ラーマン、レイチェル（2018年4月19日）。「RealSelfがオンライン整形手術レビューサイトのために4000万ドルを調達」シアトルタイムズ。 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf」. Inc. Manuseto Ventures . 2019年5月31日閲覧。
- ^ Rao, Priya (2018年10月30日). 「ブランドは編集コンテンツを活用して美容施術の汚名を払拭する方法」Glossy . Digiday Media . 2019年5月31日閲覧。
- ^ Soper, Taylor (2018年4月19日). 「10年後、RealSelfは4000万ドルを調達し、アクセルを踏み込み、美容治療レビュープラットフォームを世界展開」Geekwire . Geekwire, LLC . 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf」。PitchBook。PitchBookデータ。 2019年5月31日閲覧。
- ^ グリフィス、エリン。「RealSelf に会おう: 収益性の高い、目立たないプラ」Pando.com。
- ^ Soper, Taylor (2019年3月8日). 「RealSelf CTOと製品リーダーが1月のレイオフに続いて退任」Geekwire . Geekwire, LLC . 2019年5月31日閲覧。
- ^ url=https://www.abms.org/board-certification/ ABMS 理事会認定とは何ですか?
- ^ https://www.abms.org/member-boards/specialty-subspecialty-certificates/ 専門分野およびサブ専門分野の証明書
- ^ Soper, Taylor (2019年1月22日). 「RealSelfがスタッフの14%を削減、トラフィック減少の原因はGoogleの検索アルゴリズム変更にあると非難」Geekwire . Geekwire, LLC . 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelfはコンテンツをモデレートしますか？」RealSelfサポート。RealSelf, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ Berman, Nat (2018年4月26日). 「RealSelf CEO Tom Seeryについてあなたが知らなかった10のこと」Money, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「IMCAS世界会議講演者リスト」。IMCAS。国際老化科学修士課程。 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「WPS Enrichment Retreat 2017」。アメリカ形成外科学会。 2019年5月31日閲覧。
- ^ Berman, Nat (2018年4月26日). 「RealSelf CEO Tom Seeryについてあなたが知らなかった10のこと」Money, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf」KITE . 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「ヘルスケア専門家のリスト基準」。RealSelf。RealSelf 、 Inc。2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf 医師およびその他の医療提供者向け基準」RealSelf . RealSelf, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「賢い選択をする」RealSelf . RealSelf, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelfはコンテンツをモデレートしますか？」RealSelfサポート。RealSelf, Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ ボラン、マリー。「オンラインレビュー：読んだ内容が必ずしも実際の内容と一致するとは限らない」アイリッシュ・タイムズ。 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf, Inc」 。Better Business Bureau。BBB Institute for Marketplace Trust、Inc。2019年5月31日閲覧。
- ^ 「大規模企業：2017年の最高の企業文化」。Entrepreneur 。 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「2017年働きがいのある中小企業ランキング」Glassdoor.Glassdoor , Inc. 2019年5月31日閲覧。
- ^ Monk, Becky. 「従業員数250人以上のワシントンのベストワークプレイスは文化を優先」Puget Sound Business Journal . American City Business Journals . 2019年5月31日閲覧。
- ^ Lind, Treva (2016年6月23日). 「100 Best Companies to Work For Snapshot: RealSelf」. Seattle Business . Tiger Oak Media . 2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf 100 & 500 Hall of Fame」RealSelf、RealSelf、Inc。2019年5月31日閲覧。
- ^ 「RealSelf、インドの火傷流行に対処するためBeyond Scarsを発売」Cosmedic India . 2019年5月31日閲覧。
- ^ Gupta, JL (2010). 「火傷の予防のための国家プログラム」. Indian Journal of Plastic Surgery . 43 (Suppl): S6–S10. doi : 10.4103 /0970-0358.70716 . PMC 3038407. PMID 21321659.
外部リンク
- 公式サイト