オプトインメール

オプトインメール^[1]とは、誰かが最初にメーリングリストに追加されず、代わりにメーリングリストに参加するオプションが提供される場合に使われる用語です。^[2] 通常、これは何らかのメーリングリスト、ニュースレター、または広告です。オプトアウトメールでは、メールを送信する許可を求めません。これらのメールは通常、迷惑な大量メール、つまりスパムとして批判されます。 ^[3]

オプトイン メールには、いくつかの一般的な形式があります。

誰かが最初にメーリング リストソフトウェアに電子メール アドレスを(たとえば、Web ページ上で) 提供しますが、このアドレスが送信者のものであることを確認する手順は実行されません。このため、電子メール アドレスの単純なタイプミスによって電子メールが別の人に送信される可能性があるため、メーリング リストからの電子メールがスパムと見なされる可能性があります。また、スパム送信者が電子メール アドレスを偽造し、メーリング リストの購読に使用した電子メール アドレスに送信することで、悪意のある購読が行われる可能性もあります。

新規加入者がメーリング リストへの登録を依頼しますが、未確認またはシングル オプトインとは異なり、本当に本人であることを確認するための確認メールが送信されます。通常、特別な Web リンクをクリックしたり、返信メールを返信したりするなど、エンド サブスクライバーのメール アドレスを確認するための明示的な手順が実行されない限り、問題のメール アドレスが、メールの受信を依頼した人のものであると立証することは困難です。確認済みオプトイン (COI) (ダブル オプトインとも呼ばれる) 手順を使用すると、第三者が誤って、または悪意を持って他の人を登録できないようにすることができます。メール受信者側で何もアクションが実行されない場合、リスト オペレーターからのメッセージは受信されなくなるためです。メール システム管理者および非スパム メーリング リスト オペレーターは、これを確認済みサブスクリプションまたはクローズド ループ オプトインと呼んでいます。一部のマーケティング担当者は、クローズド ループ オプトインを「ダブル オプトイン」と呼んでいます。この用語は、90 年代後半にマーケティング担当者が「シングル オプトイン」と区別するために作ったものです。シングル オプトインとは、メール リストの新規登録者に、何もしなければメールの受信を開始すると通知する確認メールが届く仕組みです。一部のマーケティング担当者^{[誰? ]}は、「ダブル オプトイン」は許可を 2 回求めるようなものであり、マーケティング担当者からの連絡を希望すると既に表明している人への不必要な干渉であると主張しています。ただし、ダブル オプトインは、ある人が別の人によってメール リストに登録される可能性を大幅に減らします。ダブル オプトイン方式は、メール マーケティング担当者が検証プロセスにもう 1 つのステップを追加することでリストの品質を保証するために使用されます。^[4]

2003年の米国CAN-SPAM法ではオプトイン方式は要求されておらず、簡単なオプトアウトシステムのみが要求されています。しかし、ヨーロッパの多くの国やその他の国では、法律でオプトインが義務付けられています。法的に異議を申し立てられた場合、確認済みのオプトインが、実際にオプトインしたことを証明できる唯一の方法であることが判明しました。^[5]

リストに載せられるかどうかの選択肢を人々に与える代わりに、人々は自動的にリストに載せられ、その後、リストから外れるかどうかの選択肢が与えられる。この方法は、欧州連合および他の多くの管轄区域では違法である。

電子メール アドレス認証は、特定の電子メール アドレスを所有していると主張する人物が実際にそのアドレスを所有しているかどうかを確認するための手法です。これは通常、トークンを含む電子メールをそのアドレスに送信し、認証が続行される前に認証される側がそのトークンを提供することを要求することによって行われます。トークンを含む電子メールは通常、受信者に状況を説明し、実際に認証を試みない限りトークンを提供しない (多くの場合、URLにアクセスして) ように文言が付けられます。

たとえば、アリスという人物がウェブサイトを運営しており、訪問者がアカウントを作成してコンテンツに参加したりアクセスしたりできるとします。ボブという人物がそのウェブサイトにアクセスしてアカウントを作成します。ボブは連絡用のメールアドレスを提供しますが、アリスはボブがそのアドレスについて正直であることをまだ知りません (意識的であるかどうかは関係ありません)。アリスは認証リクエストのトークンをボブのメールアドレスに送信し、メールの受信者がアリスのウェブサイトでアカウントを作成している場合に限り、ボブに特定の URL をクリックするよう求めます。ボブはメールを受信して​​ URL をクリックし、自分が主張するメールアドレスを自分が管理していることをアリスに示します。一方、敵対的な人物であるチャックがアリスのウェブサイトにアクセスしてボブになりすまそうとした場合、確認はボブのメールアドレスに送信され、チャックはそのメールアドレスにアクセスできないため、アカウント登録プロセスを完了することはできません。Wikipedia でもこのメカニズムが使用されています。^[6]

多くのスパム対策推進者は、電子メールアドレスの検証（確認）の手順は、オプトイン電子メール広告やその他の継続的な電子メール通信に必要な最低限の手順であると考えています。^{[7] [8]}

• クローズドループ認証
• メールマーケティング
• ホワイトリスト