オプトインメール[ 1 ]とは、メール配信リストに最初から追加されず、代わりにメール配信リストへの参加を選択できる場合に使われる用語です。[ 2 ] 通常、これは何らかのメーリングリスト、ニュースレター、または広告です。オプトアウトメールはメール送信の許可を求めず、これらのメールは通常、迷惑メール、つまりスパムとして批判されます。[ 3 ]
オプトインメールには、いくつかの一般的な形式があります。

誰かが最初に(例えばウェブページ上で)メーリングリストソフトウェアにメールアドレスを入力しますが、そのアドレスが送信者のものであることを確認する手順は何も踏まれません。そのため、メールアドレスの単純な入力ミスによってメールが別の人に送信され、メーリングリストからのメールがスパムとみなされる可能性があります。また、悪意のある登録や、スパマーが偽のメールアドレスを偽造してメーリングリストへの登録に使用したメールアドレスに送信することによる登録も起こり得ます。
新規登録者がメーリングリストへの登録を希望する場合、未確認またはシングルオプトインとは異なり、本人確認のための確認メールが送信されます。通常、特別なウェブリンクをクリックしたり、返信メールを送信したりするなど、エンドユーザーのメールアドレスを確認するための明示的な手順が取られない限り、問題のメールアドレスが実際にメール受信を希望した本人のものであると断定することは困難です。確認オプトイン(COI)(ダブルオプトインとも呼ばれる)の手順を使用することで、メール受信者が何も操作を行わない場合、リスト運営者からのメッセージが届かなくなるため、第三者が誤って、または悪意を持って他人を登録してしまうことを防ぐことができます。メールシステム管理者やスパム対策メーリングリスト運営者は、これを確認済み登録またはクローズドループオプトインと呼びます。一部のマーケティング担当者は、クローズドループオプトインを「ダブルオプトイン」と呼んでいます。この用語は、1990年代後半にマーケターが「シングルオプトイン」と呼ばれるものと区別するために作ったもので、シングルオプトインでは、メールリストの新規登録者に、何も行動を起こさなければメールの受信が開始されることを知らせる確認メールが送られます。一部のマーケターは、「ダブルオプトイン」は許可を2回求めるようなもので、すでにマーケターからの連絡を希望している人への不必要な干渉になると主張しています。しかし、ダブルオプトインは、他の人がメールリストに登録してしまう可能性を大幅に減らします。メールマーケターは、検証プロセスに1段階追加することでリストの品質を確保するためにダブルオプトイン方式を使用しています。[ 4 ]
2003年の米国CAN-SPAM法はオプトイン方式を義務付けておらず、簡単なオプトアウトシステムのみを義務付けている。しかし、多くのヨーロッパ諸国やその他の地域では、オプトイン方式が法律で義務付けられている。法的に異議を申し立てられた場合、実際にオプトインしたことを証明できる唯一の方法は、オプトインの確認であることが判明している。[ 5 ]
リストへの登録を希望する人を選ぶ機会を与えるのではなく、自動的に登録され、その後で削除を申請できるという方式を採用している。この方法は、欧州連合をはじめとする多くの法域で違法である。
メールアドレス認証とは、特定のメールアドレスを所有していると主張する人物が実際にそのアドレスを所有していることを検証する技術です。通常、この認証は、トークンを含むメールを該当のアドレスに送信し、認証対象者が認証を進める前にそのトークンを提供するよう求めることで行われます。トークンを含むメールは通常、受信者に状況を説明し、実際に認証を試みている場合を除いてトークンを提供しないように促すような文面になっています(多くの場合、URLにアクセスさせるように促されます)。
例えば、アリスという人物が、訪問者がアカウントを作成して参加したりコンテンツにアクセスしたりできるウェブサイトを運営しているとします。ボブという人物がそのウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成します。ボブは連絡可能なメールアドレスを提供しますが、アリスはボブがそのアドレスについて(意識的か無意識的かを問わず)真実を述べているかどうかはまだわかりません。アリスは認証要求のためにボブのメールアドレスにトークンを送信し、メールの受信者がアリスのウェブサイトでアカウントを作成している場合にのみ、ボブに特定のURLをクリックするように求めます。ボブはメールを受け取り、URLをクリックすることで、アリスに対して自分が主張したメールアドレスを管理していることを証明します。もし代わりに、敵対的な人物であるチャックがボブになりすましてアリスのウェブサイトにアクセスした場合、確認メールはボブのメールアドレスに送信されるため、チャックはアカウント登録プロセスを完了することができません。チャックはそのメールアドレスにアクセスできないからです。ウィキペディアもこのメカニズムを使用しています。[ 6 ]
電子メールアドレスの検証(確認)の手順は、多くのスパム対策推進者によって、オプトイン方式の電子メール広告やその他の継続的な電子メール通信に必要な最低限の段階であると考えられています。[ 7 ] [ 8 ]