マーシャ・J・ベイツ

マーシャ・J・ベイツ（1942年生まれ）は、カリフォルニア大学ロサンゼルス校（UCLA）教育情報学部名誉教授である。情報科学分野で数多くの論文を発表しており、研究の多くは情報検索システムと情報探索行動に焦点を当てている。

ベイツは1967年にカリフォルニア大学バークレー校で図書館情報学修士号を、1972年に同大学で博士号を取得した。^{[ 2 ]}

彼女は以前、メリーランド大学カレッジパーク校で教鞭を執り、 1981年にワシントン大学で終身在職権を得た後、 UCLAの教員となった。ベイツは、情報探索行動、検索戦略、手動および自動システムにおける主題アクセス、情報検索システムのユーザー中心設計に関する論文を発表している。彼女は、米国科学振興協会のフェローに選出されており、 1998年に米国情報科学協会研究賞、 2005年に功労賞を受賞し、1980年と2000年には米国情報科学協会の年間最優秀論文賞を2度受賞している。2001年には、図書館情報技術研究に対するフレデリック・G・キルゴア賞を受賞した。 ^{[ 3 ]}

ベイツの初期の研究は、図書館目録における検索の成功と失敗に関するものでした。彼女は当初、情報検索戦術、つまり情報システムにおける検索成功率を向上させるための技術とヒューリスティクスに関する論文で知られるようになりました。^{[ 4 ]}

彼女は、全7巻からなる『図書館情報学百科事典』第3版（Taylor & Francis、2010年）の編集長を務めた。^{[ 5 ]}この百科事典は、図書館情報学だけでなく、アーカイブ学、博物館学、情報学、記録管理、知識管理、書誌学、さらにコミュニケーション学、意思決定科学、認識論、修辞学、記号論、技術文書作成などの関連分野も網羅している。

ベイツの貢献の多くは、ユーザー中心の情報システム設計の分野に及んでいます。彼女の論文のいくつかは広く引用され、利用されており、その中には「ベリーピッキング」、「情報検索戦術」、「ユーザーシステムインターフェースにおける相互作用の連鎖」といった概念に関する記事も含まれています。 ^{[ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]} 2017年、アリ・シリはベイツの主要な論文を詳細に分析し、誰が彼女の研究を引用したか、そしてその理由を明らかにしました。彼は、彼女が情報システム設計に相当な影響を与えたことを発見しました。^{[ 9 ]}研究者のホワイトとマッケインは、1998年の記事で、著名な情報科学者トップ21のリストにベイツを含めており、^{[ 10 ]}また、1972年から1995年までの期間の代表的な著者の一人として挙げています。

彼女はゲッティ研究所や他のゲッティ機関と連携して、人文科学のオンライン情報検索を幅広く研究し、6つの論文を発表した。 ^{[ 11 ] [ 12 ]}主題アクセス分野では、1985年に、概念のすべての構文的および意味的変種を各概念の下にまとめる「クラスターシソーラス」を設計し、提唱した。検索はクラスター内の任意の用語に一致させることができ、検索者はさらに検索するために用語のサブセットを選択できる。これは「フロントエンドシステムマインド」としても知られていた。^{[ 13 ]}

ベイツは、人間と動物の情報と知識の発達について進化論的アプローチをとっている。彼女は、「情報は物質とエネルギーの組織化のパターンである」と主張している。^{[ 14 ]}これらのパターンの認識と伝達は進化的に発達し、人間が言語構造などの洗練されたパターンや、「おとり商法」などの行動パターンを認識できるようになった。彼女はまた、「具現化された情報」、「符号化された情報」、「埋め込み情報」、「痕跡情報」、「記録された情報」など、情報専門職に役立つ情報のタイプを定義している。^{[ 15 ] [ 14 ]}これは、コミュニケーション理論における情報の定義からの変化を示している。コミュニケーションモデルでは、情報は、ある話し手、心、または情報源から発信され、別の話し手、心、または情報源によって受信されるメッセージの流れと交換であると捉えている。ロナルド・デイによれば、「この標準的な情報モデルには、話し手の意図性、話し手の言葉におけるその意図の自明な『存在』、情報を受け取り、その受け取りの正しさを行動や使用によって証明する聞き手や使用者の集合、話し手が何かを言うか別のことを言うかという選択の自由、さらにはアイデアの市場において、受け手がメッセージを受け取るか別のメッセージを受け取るかという選択の自由といった概念が暗黙のうちに含まれている」^{[ 16 ] 。}

ベイツは（スサンタ・グーナティラケの説を引用して）遺伝的、神経文化的、体外的情報伝達という3つの基本的な情報伝達経路があると主張している。^{[ 14 ]}

図書館や情報科学の急速な変化に対応して、ベイツは情報学問分野の性質についても執筆している。^{[ 17 ]}彼女とメアリー・ナイルズ・マックが編集した『図書館情報学百科事典』第3版のデザインも、情報学問分野の性質に関する彼女の主張を反映している。 ^{[ 18 ]} 2016年、ベイツは以前に発表した40本の論文を集め、 『マーシャ・J・ベイツ選集』という3巻の本を出版した。彼女は、The Informed Lifeとのポッドキャスト「マーシャ・ベイツの検索システム論」^{[ 19 ]}で、この出版物について、検索システム関連のさまざまなトピックとともに語っている。

Google Scholarによると、ベイツの研究は14,000回以上引用されている。^{[ 20 ]}クロニンとメホは、彼女が影響力のある情報科学者31人のリストで3位にランクインしていることを発見した。^{[ 21 ]}趙とストロットマンは、1996年から2005年までの期間で最も活動的で影響力のある著者15人の1人としてベイツを評価した。^{[ 22 ]}

マーシャ・ベイツは情報科学の分野に多大な貢献をしてきたが、その業績に対して、同分野の同僚の一部からは相反する見解も出ている。コペンハーゲンの王立図書館情報科学大学（RSLIS）で知識組織論の教授を務め、図書館情報科学の理論家でもあるビルガー・ヒョルランドも、そうした批判者の一人である。

2007年6月12日、ビルガー・ヒョルランドによる「情報：客観的か主観的／状況的か？」^{[ 23 ]}が出版され、ベイツが提案した情報の定義を批判した。ヒョルランドは、ベイツの情報概念を客観的な現象と捉える考え方では、情報科学の環境で必要とされる実践的な作業の多くを説明できないと主張している。マーシャ・ベイツは、2008年2月4日に公開された自身の記事「Hjørlandによるベイツの情報定義に関する研究への批判」 ^{[ 24 ]}で、自身の見解における主観的要素について反論し、擁護している。議論は2008年11月4日に続き、Hjørlandは、ベイツの元の記事に対する批判への反論として、「情報の概念をめぐる論争：ベイツ教授への反論」 [ ^{25 ]という}記事を発表した。この記事は、2011年8月10日に発表されたビルガー・ヒョルランドによるマーシャ・ベイツの著作のマニ教的誤解釈という記事^{[ 24 ]}という形で、ベイツからの別の反論を引き起こした。最後の反論記事は、2011年10月にヒョルランドによって発表された「理論的明晰さは「マニ教的」ではない：マーシャ・ベイツへの返答」^{[ 26 ]}というタイトルの記事である。

マーシャ・ベイツとビルガー・ヒョルランドの間のこの議論の分析は、アセン・O・イヴァノフが「ギャップを埋める：マーシャ・J・ベイツとビルガー・ヒョルランドの作品における情報の概念」というタイトルの論文で発表している。^{[ 27 ]}

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