
オンラインロケーターサービス(ロケーションファインダー、ストアファインダー、ストアロケーターなどとも呼ばれる)は、複数の拠点を持つ企業のウェブサイトにある機能で、サイトの訪問者が住所や郵便番号の近く、または選択した地域内で企業の所在地を見つけることができます。[1] [2]この機能を備えていることが多い企業の種類には、チェーン小売店、ホテル、レストラン、および複数の大都市圏に展開しているその他の企業が含まれます。[要出典]
ロケーターは、各店舗の住所、電話番号、営業時間、提供サービス、場合によっては店舗までの道順など、重要な情報も提供します。[3]多くのサイトでは、すべての店舗で提供されているわけではない特定のサービス(24時間営業、障害者対応、薬局など)を提供している店舗に検索を絞り込むことができます。
位置検索ツールは、 Googleマップ、MapQuest、Bingマップなどのよく知られたオンラインマップサービスと連携して動作することが多く、ユーザーは地図上で特定の場所がどこにあるかを確認できます。[4] [1]
ソフトウェア
店舗検索では、訪問者が近くの店舗や事業所を見つけられるように、検索ソフトウェアを使用します。一般的なフォームでは、訪問者が郵便番号を入力すると、検索ソフトウェアは指定された半径内にあるデータベース内のすべての場所を返します。店舗検索は、顧客が物理的な事業所を見つけられるように、ブリック アンド クリック方式の企業 Web サイトでマッピング/運転方向ソフトウェアと組み合わせて使用されることがよくあります。
一部のオンライン ロケーターは、ユーザーに位置情報の入力を求めるのではなく、ユーザーの IP アドレスからユーザーの位置を特定します。同社は、Digital Elementの IP ジオロケーション ソフトウェアを使用して、Web サイトの「My Local Ace」セクションを強化しています。サイト訪問者の位置情報に基づいて、Web サイトは訪問者の地域にいくつの店舗があるかを表示し、顧客が自分の住所に最も近い店舗を見つけるのに役立つ都市レベルのロケーター マップも表示します。[5]
参考文献
- ^ ab Henriette Martel-Lawson「ウェブサイトのためのマーケティングアイデア200選」、Marketing Cues、2004年ISBN 0-9752186-0-3、p. 183
- ^ ネットワークワールド。1991年6月17日。
- ^ ログホームデザイン、2000年11月
- ^ 「Network World」 。 2013年3月28日閲覧。
- ^ チェーンストアエイジ、「パーソナル化」、2008年11月
