2号線

Line2（旧社名：Toktumi）は、2008年にピーター・シソンによってサンフランシスコで設立された通信会社です。同社は、携帯電話や複数のデバイスでWi-Fi接続を利用できるLine2アプリで最もよく知られています。このアプリを利用することで、通信事業者の回線を使わずにWi-Fi接続が可能になります。

Line2は、企業が複数の外部通話を処理するために複数の社内電話回線を開発および維持できる仮想PBX電話サービスです。Line2はクラウドコンピューティングを使用して、1つの電話通話を、より適切な携帯電話やファックス機などの共有受信機に転送できるようにします。Line2は、特別な機器なしでこのような転送を可能にし、他の多くの標準的なオフィス電話システムと同じ機能を実行します。Line2の料金は、月額または年額で、機能が制限された無料版もあります。^{[ 1 ]}

Line2は、雇用主が使用する単一の番号を従業員が使用できるようにする仕組みで、複数の番号を使用する代わりに1つの番号を使用することで、高額な通話料金を回避できます。また、従業員は職場にいないときでも電話を受けることができます。^{[ 2 ]}

Line2サービスには、いくつかの機能を実行できるオプションが用意されています。

• フリーダイヤル番号：市外局番付きの番号ではなく、フリーダイヤル番号を選択できる機能です。お客様は、フリーダイヤル番号との間でテキストメッセージを送受信できます。
• 通話処理：自動応答システムと標準ボイスメールプログラムの両方を使用します。自動応答システムを使用すると、通話が適切な宛先に転送される前に、ユーザーはカスタムメッセージを録音できます。ただし、この機能ではネストされたメニューはサポートされていません。最初のメニューに表示されるオプションは、他の宛先に誘導するようにプログラムされているだけで、個別のオプションを持つ別のメニューには誘導されません。さらに、ユーザーはコンピューターによるメッセージを再生することもできます。発信者は自分の名前を名乗り、その後、受信者は通話を受けるか、ボイスメールシステムに転送することができます。最後に、ユーザーは必要に応じて通話を録音し、任意の宛先に送信することもできます。
• アドレス帳：Line2 Proサービスでは、連絡先を管理する方法が2つあります。1つは、連絡先リストをLine2に手動で入力する方法、もう1つは、Outlookデータベースの連絡先リストを同じサイトに送信する方法です。Line2 Proには「名前でダイヤル」機能もあり、電話番号の代わりに連絡先の名前を入力できます。
• 電話会議：ユーザーは一度に最大20人と電話会議を行うことができます。インターフェースでは、必要に応じて新しい参加者を追加するために、発言者を保留にすることができます。参加者は同時に追加されることはなく、会議に参加する前に1人ずつ追加する必要があります。^{[ 3 ]}

Line2 は、 Apple iOSおよびAndroidスマートフォン向けの Line2というモバイル アプリも提供しています。Line2 はモバイルVoIPアプリであり、モバイル デバイス上で動作しますが、インターネット プロトコルアドレスを使用して通話を行います。これにより、より安価で、場合によってはより強力なサービスが実現します。Skype などのアプリケーションと同様のサービスを提供しており、通常の電話回線を使用するよりも少ない料金でインターネット経由で通話を行うことができます。通話は、Wi-Fi、3G または 4G 電話ネットワーク、または携帯電話の音声接続を介して行うことができます。^{[ 4 ]}

Line2では、ビジネス用とプライベート用の2つの回線が利用できます。通話にはデータネットワークまたはWi-Fiホットスポットのどちらかを選択できます。たとえば、着信を現在の通話を中断することなく、2番目の電話回線に転送できます。このアプリでは、カナダと米国のフリーダイヤル番号を含むすべての番号へのテキストメッセージの無制限送信も可能です。^{[ 5 ]}

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