フロンティアファイバー

Frontier Fiber（旧称Frontier FiOS）は、Frontier Communicationsが提供するインターネット接続、電話、および（2021年までは）テレビサービスをセットにした サービスで、米国内の光ファイバーネットワーク上で運営されています。

2009 年 5 月、フロンティアは、アリゾナ、アイダホ、イリノイ、インディアナ、ミシガン、ネバダ、ノースカロライナ、オハイオ、オレゴン、サウスカロライナ、ワシントン、ウェストバージニア、ウィスコンシンの住宅および中小企業の顧客にリースされているベライゾンの 480 万回線の固定電話回線を 86 億ドルで買収すると発表した。[1][2] 銅線の購入に加えて、フロンティアはフォートウェイン、ポートランド周辺、シアトルの東部郊外の一部^{でベライゾンが構築した}光ファイバーシステムも買収した。これらの事業は、ベライゾンが使用していた FiOS ブランドの下で引き続き運営される。^{[ 3 ]}

フロンティアは当初、移行後に変更する予定はないと述べていた。しかし、同社は後に新規テレビ加入者に対して500ドルの設置料金を導入しようとし、オレゴン州の一部の都市でのフランチャイズ契約を撤回し、インディアナ州では料金を50%値上げした。^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}フロンティアは後に料金値上げと設置料金を撤回したが、放棄した都市でフランチャイズを取り戻すことはなく、FiOS TVの加入者を失う前に取り戻すことはなかった。^{[ 7 ]}

2015年2月5日、フロンティアは、カリフォルニア、フロリダ、テキサスのベライゾンの固定電話資産を105億ドルで買収すると発表した。^{[ 8 ]}この移行は2016年4月1日に発効したが、統合の技術的な問題により、これらの市場の多くのFiOSユーザーにサービス障害が発生し、その後数週間にわたって一部のユーザーで障害が続いた。2016年5月、カリフォルニア州議会議員のマイク・ガットーは、この問題に関する公聴会を発表し、「南カリフォルニアでは電話とインターネットの障害が驚くべき頻度で発生しており、消費者は数ヶ月に及ぶこの苦難に対する解決策がないことに不満を抱いている」と述べた。^{[ 9 ] [ 10 ]}

公聴会で、フロンティア・ウェストの社長メリンダ・ホワイト氏は、問題のほとんどは、ベライゾンがシステムへのインポート用に提供した顧客データが不完全だったことが原因だと述べた。ホワイト氏は、影響を受けた顧客は1％未満であり、問​​題解決が完了するまで影響を受けた加入者にはサービスクレジットを提供すると述べた。共和党のジム・パターソン州議会議員は、カリフォルニア州公益事業委員会（CPUC）が移行に十分な監督を行っていないと非難し、委員会の「基本的な役割と責任の失敗」だと述べた。^{[ 11 ]}

2020年5月、フロンティアは、ワシントン州とオレゴン州でベライゾンから取得した光ファイバーシステムを含む、太平洋岸北西部の資産をジップリーファイバーに売却した。 ^{[ 12 ]}

2020年後半、フロンティアはFiOSのブランド名を廃止し、サービス名をFrontier FiberOpticに変更した。

2021年、フロンティアは自社のテレビサービスを廃止し、YouTube TVと提携して、インターネットと電話の帯域幅を解放する計画を発表しました。フロンティアの顧客は、2023年3月27日に両社が統合請求を提供するまで、2つのサービスを別々に支払っていました。^{[ 13 ]}フロンティアのテレビサービスは現在も稼働していますが、同社の発表以来、新規顧客は受け付けていません。

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