EFQM

EFQM （欧州品質マネジメント財団）は、1989年にブリュッセルで設立された非営利の会員制財団です。当時、67の欧州企業のCEOが方針文書に署名し、EFQMの使命と価値観へのコミットメントを表明しました。^{[ 1 ]} EFQMは、 BMW、ロバート・ボッシュ、アラムコ、シーメンス、ファーウェイなどの組織を含む、ヨーロッパ内外の5万を超える組織と協力しています。

様々な業界のメンバーが、EFQMエクセレンスモデルを開発するために財団を設立しました。このフレームワークは、1992年に欧州品質賞における組織評価を支援するために用いられることを目的としていました。

1988年9月15日、14人のヨーロッパのビジネスリーダーが、第8代欧州委員会委員長（1985年～1995年）のジャック・ドロールと会談し、欧州財団設立の意向書に署名した。14人のCEOは以下の通り。

EFQMは、独自の経営フレームワークであるEFQMモデルを通じて、研修サービスと表彰制度を提供しています。

EFQMモデル（以前はEFQMエクセレンスモデルとして知られていた）は、組織が「変化を管理」し「パフォーマンスを向上させる」ことを支援する管理フレームワークである。^{[ 2 ]}

EFQMモデルなどの包括的なモデルの採用と組織業績の向上との相関関係を調査した研究が数多くあります。そのような研究の大部分は、正の相関関係を示しています。ジョージア工科大学のヴィノード・シンガルとウィリアム・アンド・メアリー大学のケビン・ヘンドリックスによって、これと関連のある研究が行われました。^{[ 3 ]}

EFQMモデルは、1989年以来、5万を超える組織に対し、継続的改善の文化を醸成するためのスキルを提供することを目指している。

EFQMグローバルアワードは、EFQMが毎年開催する賞です。EFQMモデルに基づいた評価により、「卓越したレベルの継続的改善」を達成した組織を表彰することを目的としています。

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