カスタムメディア

カスタムメディア（またはカスタマーメディア）は、メディアのスポンサーとメディアの視聴者との関係を強化するために設計されたメディア（印刷、デジタル、オーディオ、ビデオ、イベント）の開発、制作、配信を広義に指すマーケティング用語です。米国ではブランドメディア、カスタマーメディア、メンバーメディア、コンテンツマーケティング、カスタムパブリッシングとも呼ばれ、英国では契約パブリッシングやカスタマーパブリッシングとも呼ばれています。航空会社がスポンサーとなっている機内誌は、最初のカスタムメディアの1つであり、このジャンルの典型的なものです。他のチャネルも大きな成功を収めていますが、カスタマーマガジンはこのジャンルで最も成功した例です。^[1]

通常、カスタム メディアは単一のマーケティング担当者 (企業、ブランド、協会、または機関) によって後援され、顧客、会員、卒業生、またはその他の構成員という厳密に絞り込まれたオーディエンスにリーチするように設計されています。カスタム メディアは、このような組織によって「社内」で制作できます。過去 20 年間で、米国では「カスタム メディア」または「カスタム パブリッシング」企業、英国では「顧客パブリッシャー」または「パブリッシング エージェンシー」と呼ばれる、専門の出版およびメディア企業がますます多く登場しました。広告ポリシー、その他のバージョン、およびその他のマーケティング サービス企業と同様に、従来のメディア企業の企業または部門は、有料でクライアントに専門的なマーケティングおよびコミュニケーション サービスを提供します。このようなアウトソーシングサービスは、デザインと編集責任に限定される場合もあれば、完全な制作および配信プロセスを含む場合もあります。さらに、多くの企業がカスタム出版物内の広告スペースを第三者に販売しています。これにより、出版コストが補助され、より本格的な編集環境が生まれます。また、第三者がメディアのスポンサーとの提携を購入して宣伝し、そのスポンサーの顧客にリーチできるようにします（例：食品サプライヤーはスーパーマーケットのカスタムメディア内で広告スペースを購入する場合があります）。^[要出典]

カスタム メディアは、スポンサーの顧客との信頼関係と忠誠心を構築し、顧客が購入時にスポンサーを第一選択のベンダーとみなすようにすることを目指しています。これは、スポンサーのターゲット市場のニーズと好みに合った情報、そして多くの場合はアドバイスを提供することで実現します。広告のように製品やサービスをあからさまに宣伝するのではなく、視聴者の利益に応えます。^{[引用が必要]}

• 自費出版
• ポリシーその他のバージョン

• American Business Media、カスタム メディア委員会 - カスタム メディア サービスを提供する B2B メディア企業の米国業界団体。
• 出版協会
• Custom Content Council - 米国のカスタム メディア プロバイダーの業界団体 (旧称 Custom Publishing Council)。
• 英国の契約出版雑誌部門に関する学術的分析。