Concursive(2007年10月まではCentric CRMという社名だった)は、バージニア州ノーフォークに本社を置くソフトウェア会社で、顧客関係管理アプリケーションであるConcourseSuiteと、ソーシャルソフトウェアアプリケーションであるConcourseConnectという製品を提供している。どちらもJava/J2EEをベースとしている。Concursiveは、 SaaS( Software as a Service )モデルまたはライセンスモデルで製品を提供している。
同社は2000年に設立された。Salesforce.com、RightNow Technologies、OracleのSiebelなどの大手CRMベンダーと競合している。[ 1 ]
2007年6月、オープンソース・イニシアティブ(OSI)の会長であるマイケル・ティーマンは、 OSIが承認したライセンスを使用せずにオープンソースであると主張するソフトウェアベンダーを取り締まる計画を発表した。Concursiveは自社のCRM製品を「オープンソース」と説明していたが、2007年7月の時点ではOSIによってそのように認定されていなかった。[ 2 ]しかし、Concursiveはすぐに、Team Elementsソフトウェアコンポーネントをラリー・ローゼンのオープンソフトウェアライセンスの下でリリースすると発表した。[ 3 ]
2007年8月、同社は、顧客のオンライン活動を追跡および評価するソフトウェアを提供するLoopfuse社との提携を発表した。このソフトウェアは、営業リードのスコアリングや見込み客の評価/セグメンテーションに役立つ。[ 4 ]
2007年10月、同社はJSR 168プラグインアーキテクチャを含むサードパーティ開発者のサポートを強化したCRM製品の新バージョンをリリースした。[ 5 ]同社は2007年12月12日に社名を「Concursive」に、製品名を「ConcourseSuite」に変更した。[ 6 ]