カジノホスト

カジノホストは、ギャンブラーが常連客になるようにサービスを提供するためにカジノに雇用されています。^[1]

カジノホストは通常​​、カジノの常連客を喜ばせるために最善を尽くし、顧客のあらゆる合理的な要求に応えようとします。カジノホストには、プレイヤーに無料サービス (ま​​たは「コンプ」) を提供する権限があります。コンプには、無料の食事、飲み物、ショー (コンサートまたは劇場) のチケットから、ホテルカジノの宿泊まで、さまざまなものがあります。カジノホストは、 25 セントのスロットをプレイする初心者から、数百万ドルを賭ける有名なギャンブラー (ハイローラー) まで、あらゆるレベルのギャンブラーと関係を築きます。

ホストが発行する特典は多種多様で、無料のビュッフェ クーポン、ホテル宿泊とアップグレード、エンターテインメント チケットから、豪華な別荘、カジノへのプライベート チャーター フライトまで、あらゆるものがあります。ホストによるこれらの特典のレベルと発行は、賭け金の額、セッションの長さ、ゲームのハウス エッジに基づいて、プレーヤーの理論上の損失(「ADT」とも呼ばれる、平均 1 日理論損失、または「theo」) を計算する数式を使用して行われます。この数式に基づいて、ホストは、プレーヤーとの忠実な関係を築く目的で、ハウスの理論上の勝利の一定割合を無料特典を発行してプレーヤーに再投資する権限が与えられます。^{[引用が必要]}

ほとんどのカジノでは、カジノホストはマーケティングマネージャーに直接報告します。カジノホストは、プレイヤーや常連客と最も多く接触する管理職です。カジノホストの仕事は、プレイヤーのリピーター獲得を目指すため、非常に競争が激しい場合があります。これは、カジノ内の他のホストだけでなく、競合カジノのホストにも共通する目標です。

• 「カジノホストとの出会い」。About.com。2005年9月18日にオリジナルからアーカイブ。2007年3月20日に取得。