ケーブルヘル

CableHellは、 Virgin Media (以前は英国のケーブル TVサービスでNTL / Telewestとして知られていました)の顧客によって設立された独立した消費者ロビー団体で、問題について議論し、人々が会社に対する独自の見解や製品やサービスの改善方法に関する意見を投稿できるコミュニティを作成するために設立されました。フォーラムのメンバーには、 Virgin Mediaの顧客を支援し、公式の情報源を提供した Virgin Media の従業員が多数含まれていました。

CableHell は、BBC、The Times、The Guardian などの世界的なニュースソースや、その他のオンライン出版物で時折引用されました。

2002 年 4 月に開始された CableHell は、英国最大の ex-ntl: に重点を置いたカスタマー サポート フォーラムの 1 つです。Virgin Mediaが提供するデジタル TV、電話、インターネット、モバイルなどの各種サービスごとに、メンバーが利用できる多数のフォーラムがありました。また、他のトピックやプロバイダーに関する代替フォーラムや、多数のサポート ガイドやFAQガイドもありました。

このフォーラムは以前は Ntl:hell として知られていましたが、 NTL / Telewestのブランド変更に伴い、これを反映して名前が変更されました。

2002年の大晦日に、 NTLの従業員がフォーラムをハッキングし、メンバーに悪意のあるメッセージを送信しようとしたとされています。ハッカーは NTL のオフィスにまで遡り、同社は後に正式な内部調査を実施しました [1]。NTL はハッカーの雇用を終了し、フォーラムに謝罪しました [2]。

2009年3月16日午後10時34分、サイトは所有者[3]により事前の通知や説明なしにオフラインにされた。その時点での投稿数は387,6​​25件、登録会員数は34,332人であった。

2010年2月23日、ケーブルフォーラムは、ドメイン所有者によるケーブルヘルの閉鎖とケーブルフォーラムによる買収を発表し、古いケーブルヘルドメインはケーブルフォーラムサイトにリダイレクトされるようになりました。以前のケーブルヘルのモデレーターチームは、ケーブルヘルのメンバーにFacebookの新しい「一時的な」サイトに参加するよう奨励し始めました。[4] ケーブルフォーラムは声明で、ケーブルヘルのメンバーにケーブルフォーラムのメンバーになることを奨励したいと述べました。[5] 2011-07-17にWayback Machineでアーカイブされました

CableHellチームのメンバーは最近、[6]として再出発しました。

• ヴァージンメディア
• エンゼルワールド

• http://www.cablehell.co.uk (旧称 ntlhell.co.uk)
• ヴァージンメディア - 公式サイト
• ガーディアン - 怒りの不満をオンラインで伝える
• ガーディアン - シティダイアリー
• BBC - オンラインでの暴言は効果をもたらすのか？
• BBC - 「fourplay」は次の大ヒットになるか？
• タイムズ - アジェンダ
• タイムズ - すべてを中止しよう
• The Register - ntl: が ntl:hell ハッキングで従業員を停職処分
• The Register - ntl: 重大な違法行為でハッカーを解雇
• ザ・レジスター - 反キャップロビー団体がBBの自由を求める
• ザ・レジスター - ntlhell 抗議サイトが名誉毀損の申し立てを擁護
• WebUser Magazine - 顧客がNTLを人質に取る
• インターヘル