Macintoshガイド

Macintosh Guide （Apple Guideとも呼ばれる）は、Apple Computerのヘルプおよびドキュメントシステムであり、System 7.5で従来のMac OSに追加され、 Balloon Helpと連携して動作することを目的としていました。^{[ 1 ] [ 2 ]}

Macintosh Guide は、ハイパーテキスト、テキストのインデックス作成と検索に加えて、ユーザーがタスクをインタラクティブに実行する方法を教えるシステムも提供していました。^{[ 3 ]}しかし、ガイドを作成するプロセスは非インタラクティブなヘルプよりも複雑で、その機能を十分に活用した開発者は少数でした。Apple はMac OS 8.5 でHTMLベースのヘルプでヘルプシステムを強化し、Macintosh Guide と連携して Macintosh Guide のシーケンスへのリンクを提供しました。Macintosh Guide は、 HTMLベースのヘルプシステムを使用するMac OS Xには引き継がれませんでした。

Macintosh GuideはAppleEvent Object Model（AEOM）を利用しており、システムがアプリケーションの実行状態を調べ、それに応じてヘルプを変更することができました。ヘルプコンテンツは個々のステップごとに作成され、各ステップには、そのステップをスキップするか、または必要かを判断するための条件を割り当てることができました。たとえば、ユーザーが操作のいくつかのステップを既に完了していて、そのステップを完了するためのヘルプが必要な場合、Macintosh Guideはユーザーが現在どのステップにいるかを「認識」し、ドキュメントの適切なセクションにスキップすることができました。さらに、AEOMによりMacintosh Guideはインターフェースを制御し、「代わりにやって」ボタン（またはハイパーテキスト）をクリックすると、ユーザーに代わってタスクを完了することができました。

このシステムの際立った特徴の一つは、コーチング機能のサポートでした。AEOMを使用することで、Macintosh Guideは画面上のUI要素を検出し、「赤いマーカー」効果を使ってそれらを囲み、ユーザーの視線をその要素に引きつけることができました。

Macintosh GuideはBalloon Helpともある程度統合されており、ユーザーがマウスで現在指しているオブジェクトに基づいてドキュメントの適切な部分を開くハイパーテキストをバルーンにオプションで追加することができた。