セントリワークス

Centriworks (旧称 Thermocopy)
会社種別	プライベート
業界	ビジネステクノロジー
設立	アメリカ合衆国テネシー州ノックスビル（1964年4月1日）
拠点数	2 か所; ; 3505 Sutherland Avenue ; Knoxville, TN 37919 ; ; 4718 Lake Park Drive, Suite 5 ; Johnson City, TN 37615
サービスエリア	東テネシー州と南西バージニア州
主要人物	スティーブ・サムナー（社長） ; J. マーク・デニコラ（CFO、セールス＆マーケティング担当副社長）
製品	ITサービス; サイバーセキュリティ; オフィス機器と消耗品; データバックアップソフトウェアとハードウェア
サービス	マネージドプリントサービス ; ドキュメント管理サービス; オフィス機器サービスとサポート; プロフェッショナルサービス; クラウドコンピューティングサービス; 印刷監査サービス ; 情報技術監査サービス
従業員数	70
Webサイト	セントリワークス

CENTRIWORKS（旧称Thermocopy）は、東テネシー州に拠点を置く最古かつ最大のビジネステクノロジー企業です。^[1]テネシー州ノックスビルに本拠を置くこの企業は、1960年代初頭にオフィス機器販売店として設立され、後に情報技術サポート、文書管理コンサルティング、プリンターフリート管理サービスを提供しました。

Centriworks は、CompTIA Security Trustmark+ 認定を取得した唯一の東テネシー州を拠点とするテクノロジー企業であり、チームにCertified Information Systems Security Professional (CISSP)を擁する唯一の地域プロバイダーです。同社は、東テネシー州のさまざまな業界の企業や組織にマネージド IT サービスとサイバーセキュリティを提供する大手プロバイダーの 1 つです。

同社の主力オフィス製品は、リコーと京セラ製の多機能コピー機、プリンター、ファックス機です。同社は持続可能なビジネス慣行をサポートしており、GoGreenET.com、毎年開催されるBusiness In The Greenコンテスト、およびコミュニティにおけるその他の環境イニシアチブの設立を支援しています。

ImageSource Magazineは、 Centriworksを全国パーフェクトイメージ賞の2006年ディーラーオブザイヤーに選出しました。^[2]

2010年3月に京セラ認定マネージドプリントサービスディーラーに指定されました。^{[3] Centriworksは}ベンダー中立のマネージドサービスプロバイダーであり、多くのメーカーの機器のサービスを行う訓練を受けた技術者を擁しています。

ENXMagazineは2016年以来、毎年Centriworksをエリートディーラーとして表彰しています。エリートディーラー賞は、オフィスイメージングディーラーコミュニティの最も優秀で聡明なディーラーを表彰するものです。エリートディーラーは、成長イニシアチブ、革新的なマーケティングプログラム、卓越した顧客サービス、コミュニティへの関与、活気に満ちた育成的な職場文化、そして常に変化する市場への適応性に基づいて選出されます。^[4]

歴史

1964 年 4 月 1 日、ランドールサムナーは 2 人のパートナーとともに、初期投資150ドルと運転資金 3,000 ドルで事務用紙を販売する会社を設立しました。この会社はNCRの「サーモコピー」用紙の販売店として始まりました。その年の後半には NCR の加算機の販売も開始しました。

コピー機の使用が拡大するにつれ、同社は紙の販売からオフィス機器の販売へと重点を移しました。1970 年代の終わりまでに、同社はカラーコピー機、ファックス機、オーバーヘッドプロジェクターの地域大手販売店になりました。同社は 1960 年代を通じてノックスビルのベアデン地区内で何度か場所を変え、1971 年に現在の場所である 3505 Sutherland Avenue に移転しました。

Centriworks (当時はThermocopy) はその後数十年間にわたり着実に成長を遂げました。1995年にスティーブ・サムナーが創業者のランドール・サムナーから同社を買収しました。1990年代半ばに同社は市場シェアを拡大し、1998年にはテネシー州ジョンソンシティにオフィスを開設して事業を拡大しました。Thermocopyのマウンテンエンパイア支店は、テネシー州北東部とバージニア州南西部のトライシティーズ地域にサービスを提供しています。 ^[5]

2014 年、Centriworks (当時は Thermocopy) は創業 50 周年を迎え、50 年の歴史を記念して 50 周年記念式典を開催しました。

2019 年、同社は Thermocopy から Centriworks への社名変更を中心としたリブランディングキャンペーンを開始しました。リブランディングの決定は、より将来を見据え、過去数年にわたって同社が開発してきたサービスと製品をよりよく表す名前にするために必要であると考えられました。マネージド IT サービスとサイバーセキュリティに新たに重点を置いたことが、社名変更の大きな要因でした。

コミュニティへの参加

Centriworksは、数十年にわたる事業の中で、Friends of the Smokies、Ronald McDonald House、Friends of ETHRA、The Historic Tennessee Theatre、Boys and Girls Clubs of the Tennessee Valley、CASA of Northeast Tennessee、Wreaths Across America、Dollywood Foundation、McNabb Center、Covenant Health's Buddy's Race for the Cureなど、100を超える市民団体や非営利団体を支援してきました。^[6] Centriworksは、ノックスビル-オークリッジイノベーションバレーの支援者です。

Centriworks は、総利益の一定割合を地元コミュニティに直接寄付しています。また、同社は従業員が余暇や才能を慈善団体や支援を必要とするその他の組織にボランティアとして提供することを奨励し、支援することで、困っている人々の豊かさと利益をさらに高めています。同社は、慈善活動の影響と、それが将来の世代に良い影響を与えることができると強く信じています。

環境

2008年、セントリワークスは、ノックスビル地域商工会議所のグリーン認定プログラムの初年度に認定された地元企業10社のうちの1社となった。同社は、環境イニシアチブの結果を追跡し、グリーンワークスのウェブサイトで公表している。セントリワークスは、GoGreenET.comの創設パートナーの1社であり、グレーター・ノックスビル・ビジネス・ジャーナルの毎年恒例のビジネス・イン・ザ・グリーン・コンテストの共同スポンサーでもある。^[7]セントリワークスは、フォート・ラウドン湖協会の保護活動を支援している。

キープ・ノックスビル・ビューティフルは、社内努力と地域貢献により、セントリワークスに「2008年大規模企業による環境功績賞」を授与した。^[8]翌年、セントリワークスは「キープ・テネシー・ビューティフル」（キープ・アメリカ・ビューティフルの州支部）とテネシー州運輸局優秀企業賞を受賞した。^[9]

Centriworksはテネシー州ノックス郡からプラチナレベルのリサイクルチャンピオンに選ばれました。^[10]

トレーニングセンター

Centriworks では、メーカー認定のトレーナーをオンサイトで雇用しています。リコー株式会社は、Centriworks の技術者に一貫して Ricoh Prestige 認定を、同社のサービス部門に Ricoh Service Excellence Award を授与しています。この称号は、Centriworks が米国の同業トップ企業にランクされるほどの知識とスキルを持っていることを証明しています。

参考文献

^ ノックスビルブックオブリスト。「ノックスビルブックオブリスト: オフィス機器販売業者/サプライヤー」、knoxvillebookoflists.com、ノックスビル、2009 年 1 月。
^ Alicia Ellis. 「DEALER OF THE YEAR - Thermocopy が成功への道を切り開く」、imageSource Magazine、デイビー、フロリダ州、2006 年 5 月 15 日。
^ eSource. 「Thermocopy が京セラ認定マネージドプリントサービスディーラーに指定される」、imageSource Magazine、デイビー、フロリダ州、2010 年 3 月 11 日。
^ https://www.enxmag.com/twii/elite-dealers/2022/11/elite-dealers-10-million-to-20-million-7/
^ https://www.enxmag.com/twii/building-culture/2022/09/passing-the-torch-perpetuating-the-culture-of-the-company/
^ JJ Stambaugh. 「Record Number Race Against Cancer」、knoxnews.com、ノックスビル、2008年11月17日。
^ Shelley Phillips. 「Green Car & Courier が Business in the Green 賞を受賞」、GoGreenET.com、ノックスビル、2010 年 4 月 16 日。
^ ノックスビル・ニュース・センチネル。「ビジネス・ジャーナル賞」、knoxvillebiz.com、ノックスビル、2008年11月17日。
^ キャロリン・グレイ。「サーモコピー：環境に優しい実践を顧客に伝える」、knoxvillebiz.com、ノックスビル、2009 年 4 月 8 日。
^ リサイクルチャンピオン - テネシー州ノックス郡。「リサイクルチャンピオン - 参加企業」、knoxcounty.org、ノックスビル、2010 年 5 月 14 日。

外部リンク

サーモコピー公式サイト
50周年
顧客フィードバックフォーラム
サーモコピーグリーンワークスプログラム
翻訳会社
ノックスビル-オークリッジイノベーションバレー

[1] ノックスビルブックオブリスト。「ノックスビルブックオブリスト: オフィス機器販売業者/サプライヤー」、knoxvillebookoflists.com、ノックスビル、2009 年 1 月。

[2] Alicia Ellis. 「DEALER OF THE YEAR - Thermocopy が成功への道を切り開く」、imageSource Magazine、デイビー、フロリダ州、2006 年 5 月 15 日。

[3] Source. 「Thermocopy が京セラ認定マネージドプリントサービスディーラーに指定される」、imageSource Magazine、デイビー、フロリダ州、2010 年 3 月 11 日。

[4] ttps://www.enxmag.com/twii/elite-dealers/2022/11/elite-dealers-10-million-to-20-million-7/

[5] ttps://www.enxmag.com/twii/building-culture/2022/09/passing-the-torch-perpetuating-the-culture-of-the-company/

[6] JJ Stambaugh. 「Record Number Race Against Cancer」、knoxnews.com、ノックスビル、2008年11月17日。

[7] Shelley Phillips. 「Green Car & Courier が Business in the Green 賞を受賞」、GoGreenET.com、ノックスビル、2010 年 4 月 16 日。

[8] ノックスビル・ニュース・センチネル。「ビジネス・ジャーナル賞」、knoxvillebiz.com、ノックスビル、2008年11月17日。

[9] キャロリン・グレイ。「サーモコピー：環境に優しい実践を顧客に伝える」、knoxvillebiz.com、ノックスビル、2009 年 4 月 8 日。

[10] リサイクルチャンピオン - テネシー州ノックス郡。「リサイクルチャンピオン - 参加企業」、knoxcounty.org、ノックスビル、2010 年 5 月 14 日。