テラーアシストユニット(TAU )は、自動テラーセーフ(ATS)またはテラー現金ディスペンサー(TCD)とも呼ばれ、銀行の窓口または中央エリアで現金を払い出すために小売銀行業務で使用される装置です。TAUのその他の応用分野には、小売店におけるテラーまたはキャッシャーのレジ(レジ)の開始と照合の自動化、小切手換金、ペイデイローン/前払い、食料品店、カジノ業務などがあります。
現金は金庫または保管庫に保管されます。現金の払い出しと受け取りは、金庫内部にある現金払い出し装置に、別のコンピュータを通して情報を入力することによって行われます。この装置は、ATMの金庫と構造が似ています。
TAU(取引口座ユニット)は、強盗による過度のリスクを負うことなく、窓口係が多額の現金を安全かつ監査可能な方法で取り扱うことを可能にします。一部のTAUはネットワーク接続が可能で、中央拠点から遠隔監視できるため、監視および管理リソースを削減できます。
TAU(一時現金引き出し装置)は、銀行強盗を抑止するため、多額の現金の払い出しを数分間遅らせることがあります。しかし、その場にいる誰かが装置の現金保管庫を開ける手段を持っている可能性は非常に高いです。TAUへのアクセスは、鍵、暗証番号、またはその両方の組み合わせで行うことができます。
TAUは以下で構成されます。
TAUの現金処理機構には、複数の紙幣カートリッジが内蔵されています。これらのカートリッジには、様々な紙幣や硬貨を装填できます。制御コンピュータへの入力により、このユニットは正しい金額を払い出すことができます。紙幣は、カートリッジから正しく取り出され、余分な紙幣が取り出されていないことを確認するために検査されます。非常にまれではありますが、誤った払い出しが発生する可能性もあります。最新のTAUは、紙幣の預け入れやリサイクルにも使用できます。紙幣検証技術を使用して、受け取った現金が受け入れられ、リサイクルされて顧客に提示される前に、その真正性と適合性を確認するのに役立ちます。
TAUはATMとは異なり、「訓練を受けた支店職員のみが操作するように設計されており、銀行間ネットワークに直接統合されておらず、通常はユニット全体の構造に直接統合されていないコンピュータによって制御されている」[ 1 ] 。
TAUにはCEN/XFSドライバが付属している場合があります。