タイビ・カーラー

タイビ・ケーラー（1943年生まれ）^[1]は、アメリカの作家でありコミュニケーションコンサルタントです。彼は、ミニスクリプトとドライバー^{[2]の概念を}交流分析理論 に追加しました。

ケーラーは1943年6月30日、インディアナ州ケワナで生まれました。彼は、農夫のジョージ・ケーラーとマデリン・ケーラーの一人っ子でした。彼の父親は、1945年4月にアメリカ陸軍に従軍中にヨーロッパ戦線で戦死し、その結果、ケーラーはインディアナ州ハモンドで母に育てられました。彼は、経済的には貧しかったものの、愛情に満ちた育ちだったと述べています。ケーラーはミシガン州ホランドのホープ・カレッジに通い、その後パデュー大学に転校し、そこで英文学の学士号、修士号、および児童発達と家庭生活の博士号（1972年）を取得しました。

ケーラーはパーソナリティパターンインベントリ（PPI）を開発しました。1977年、彼は国際交流分析協会からエリック・バーン記念科学賞を受賞しました。^{[3]ケーラーは、どんな集団も6つの異なる性格タイプ（}考える人、調和する人、粘り強い人、反抗する人、想像する人、促進する人）に分類でき、私たちが交流する相手の性格に応じて自分の言い方を変えることで、より効果的なコミュニケーションをとることができると主張しています。^[4]

PCMはコールセンターのインタラクションに適用されている。^{[5] [6]}

• マネジメントの達人（2006年）、ISBN  978-0970118523
• プロセスセラピーモデル：適応を伴う6つの性格タイプ（2008）、ISBN 978-0981656502 
• 交流分析再考（1978年）、リトルロック、アーカンソー州：ヒューマン・ディベロップメント・パブリケーションズ
• プロセスセラピーの概要：ミニスクリプトの臨床応用（1979年）、リトルロック、アーカンソー州、ヒューマン・ディベロップメント・パブリケーションズ
• NotAtions: TA 文献ガイド (1978)、Brown、M. Dexter 共著、ミシガン州: Huron Valley Institute