合成モニタリング

ソフトウェア設計、Web デザイン、電子製品設計における合成監視(アクティブ監視またはプロアクティブ監視とも呼ばれる) は、トランザクションのシミュレーションまたはスクリプト化された記録を使用して実行される監視手法です。動作スクリプト (またはパス) は、顧客またはエンド ユーザーがサイト、アプリケーション、またはその他のソフトウェア (またはハードウェア) で実行するアクションまたはパスをシミュレートするために作成されます。その後、これらのパスは、機能性、可用性、応答時間の測定 などのパフォーマンスについて、指定された間隔で継続的に監視されます。

合成モニタリングにより、ウェブマスターやIT/オペレーション担当者は、問題が実際のエンドユーザーや顧客に影響を与える前に、問題を特定し、ウェブサイトやアプリケーションが遅いかダウンタイムが発生していないかを判断することができます。このタイプのモニタリングでは実際のトラフィックが必要ないため、合成モニタリングと呼ばれています。そのため、企業は24時間365日アプリケーションをテストしたり、顧客向けの実際のリリース前に新しいアプリケーションをテストしたりできます。^{[1] [2]}

合成モニタリングは、Web サイトにおける一般的なユーザー行動やナビゲーションのシミュレーションであるため、一般的にトラフィックの多いパスや重要なビジネス プロセスを監視する場合に最適です。合成テストは事前にスクリプト化する必要があるため、エンド ユーザーが取る可能性のあるナビゲーション パスのすべての組み合わせのパフォーマンスを測定することは現実的ではありません。これは、パッシブ モニタリングに適しています。

合成テストは、重要なページやトランザクションの稼働時間、可用性、応答時間（サイトがあらゆる地域からどのように機能するか）を測定するのに役立ちますが、実際のエンドユーザーのインタラクションを監視またはキャプチャすることはできません。Webサイトの監視を参照してください。^[3]

合成モニタリングでは無数の指標が報告されますが、最も重要な指標を特定するのはウェブマスターまたはIT/運用担当者の責任です。合成ウェブサイトモニタリングの一般的な指標には、最初のバイトまでの時間、スピードインデックス、インタラクティブまでの時間、ページ完了などがあります。^[4]

合成モニタリングに対する需要は、Web サイトやアプリケーションの根本的な成長に応じて飛躍的に増加しています。IT/運用スタッフは、顧客満足度の問題を回避するために、顧客が問題を特定して報告する前に、健全性やパフォーマンスの問題を特定するメカニズムを必要としています。これを実現するには、カスタム シミュレーション スクリプトを作成するか、増え続ける商用合成モニタリング ソリューションを活用することができます。例:

• New Relicの Synthetics
• F5の分散クラウド合成モニタリング
• Datadogの自動合成モニタリング
• Atakama Technologies による強力なナッジ合成モニタリング
• Alyvixのアプリケーションとサービスの視覚的合成監視

合成モニタリングを実装することで、IT/運用スタッフは、アプリケーションの問題が重大になる前にそれを特定し、修正措置を講じることができます。このような問題を特定することは、次の理由により困難な場合があります。

• 平均的な規模の組織で監視されるアプリケーションの数は数百に上ることがある。
• 問題は地域によって異なる場合があります。たとえば、パフォーマンスの問題はアジアのユーザーには明らかですが、ヨーロッパのユーザーには現れない場合があります。
• IT / 運用スタッフは、問題が存在するという事実を特定するだけでなく、特定された問題の原因に関する診断情報も必要とします。
• IT/運用スタッフは、進化する問題の診断に役立つアプリケーションパフォーマンスの履歴的な視点を欠いていることが多い。

• アプリケーションパフォーマンス管理
• ウェブサイト監視