Summon(旧社名:InstantCab)は、シリコンバレーの一部地域で営業していたハイヤー会社だった。同社は2014年11月に閉鎖された。
顧客はGoogleウォレットで支払うことができた。[ 1 ]
Summonのアイデアは、CEO兼創設者のAarjav Trivediが空港まで行くのにバスとタクシーを1時間以上待ったことがきっかけで生まれました。どちらも遅れたため、彼は国際線に乗り遅れてしまいました。Trivediは、人々がシンプルで速く、信頼性が高く、安価な交通手段を利用できるようにInstantCab(後にSummonにブランド変更)を創設しました。Trivediは以前、オンデマンド交通フリートの管理とアクセスを容易にするためにフリート自動化に注力したRideCellを設立しました。[ 2 ]
Summonは2012年冬のY Combinatorミーティングへの参加企業に選ばれた。[ 3 ] Summonは2012年に、Khosla Ventures、Redpoint Ventures、General Catalyst、Andreessen Horowitz、Facebookの元COOであるOwen Van Natta、Deliciousの創業者であるJoshua Schachterなど、シリコンバレーのベンチャーキャピタルやエンジェル投資家から資金提供を受けた。[ 3 ]
2014年2月、InstantCabからSummonにブランド名を変更した後、同社は既存の投資家やBMW Venturesなどの新規投資家から新たな資金調達を行った。[ 4 ] [ 5 ]
同社は、リース会社やレンタカー会社から車両を利用できるようにした最初の企業(BMWのDriveNowカーシェアリングサービス)、電気自動車(これもDriveNowから)を初めて使用した企業、ライドシェアリングドライバーが健康保険に加入できるようにした企業、障害のある乗客を輸送するドライバーに追加の報酬を提供する企業[ 6 ] 、女性ドライバーを起用した企業[ 7 ]、ドライバーに即日入金と低額のクレジットカード手数料のスワイパーを提供する企業など、多くの先駆的な取り組みを行ってきた。
2016年、Summonは、リース、自動車金融、モビリティ事業向けのインテリジェントな「オペレーティングシステム」として構築した社内プラットフォームを使用して、モビリティリーダーを支援する方向に転換しました。顧客には、Merchants Fleet [ 8 ] 、BMW [ 9 ] 、 Arval by BNP Paribas [ 10 ]、Toyota [ 11 ]などがあります。
タクシー運転手はSummonのドライバーとして登録することができた。タクシー運転手はSummonからクレジットカードリーダーを入手し、路上での客引きやSummon以外の顧客とのやり取りに利用することができた。[ 12 ]
Summonは変動料金制に反対した。[ 13 ]需要に応じて料金が変動する代わりに、Summonは混雑時やイベント開催日には定額料金を採用した。[ 14 ]さらに、乗車料金の一部を将来のSummon乗車に使えるクレジットとして顧客に還元するFareBackプログラムも提供している。[ 15 ]
2013年3月8日、Summonはサンフランシスコ国際空港から停止命令書を受け取った。同命令書は、同社のコミュニティドライバーが許可なく空港敷地内で違法に事業活動を行っているとして、不法侵入を主張していた。Summonは、自社のドライバーは空港で顧客を乗せたり、空港敷地内で商業活動を行ったりしていないため、法律を遵守していると回答した。[ 16 ]サンフランシスコで営業している他のレンタカー会社も、サンフランシスコ国際空港から同様の停止命令書を受け取った。[ 17 ]
2013年9月、カリフォルニア州公益事業委員会は、ハイヤー会社を合法化した。[ 18 ] [ 19 ] Summonは、カリフォルニア州公益事業委員会から営業許可を取得した最初のライドシェアリング会社であり、2014年2月24日に許可を取得した。[ 20 ]