セールスレター

セールスレターは、セールスマンやセールスウーマンがいないときに読者に特定の製品やサービスを購入するよう説得するために作成されたダイレクトメールです。セールスレターは、「広告主が見込み客に手紙を送るダイレクトメールの一種」と定義されています。[ 1 ^] セールスレターは通常、単一の製品または製品ラインを販売し、グラフィックベースではなく主にテキストベースになる傾向があるため、チラシやカタログの配布などの他のダイレクトメール手法とは異なりますが、ビデオセールスレターの人気は高まっています。^[2] 通常、価格が中程度または高額（通常は数万ドルから数千ドル）の検討購入となる製品またはサービスに使用されます。セールスレターは、顧客が注文する前の販売プロセスの最終段階であることが多いですが、これに限定されるわけではなく、見込み客が顧客になることを確実にするために作成されます。

インターネットの出現以来、セールスレターはインターネット マーケティングの不可欠な部分となり、通常は電子メールまたは Web ページの形式をとっています。一方的なセールス メールはスパムと呼ばれますが、スパムは通常、通常のセールスレターよりもはるかに短い電子メールで構成されます。オフラインの一方的なセールス レターはジャンク メールと呼ばれます。

セールスレターはいくつかの主要なセクションに分かれています。さらに、サブ見出しなどの他のセクションが使用される場合もあります。

セールスレターの冒頭は、最も重要な部分であると考えられています。電子メールのセールスレターでは、この部分は電子メールの件名と呼ばれ、Web ページではタイトルまたは見出しの形式を取り、その後にサブ見出しと呼ばれる追加のテキストが続くことがよくあります。

このセクションは一般的にかなり長く、4、8、16 ページのレターが一般的な形式です。このセクションには通常、企業の顧客からの推薦文や、製品の写真や情報が含まれます。インターネットでは、本文にビデオやオーディオが埋め込まれている場合があります。

セールス レターは、通常、それ以上の介入なしに、顧客に製品またはサービスの購入を約束してもらうことを目的としています。セールス レターは、会社の商品やサービスを販売することを目的とした特別な形式の広告です。セールス レターは、興味を喚起し、説得力があり、欲求を喚起し、読者に行動を起こさせるものでなければなりません。肯定的で説得力のあるスタイルで書きますが、攻撃的にならないようにします。読者に利点とメリットを提示します。電話、訪問、添付フォームへの返信など、読者からの反応を促します。

セールスレターのグラフィックデザインは、ブランディングの重要な部分です。フォント、レイアウト、行間、段落の書式、画像などはすべて、レターの有効性に影響を与えます。

セールスレターはダイレクトレスポンスの性質を持つため、読者を顧客に変えるという点で最も効果的なバージョンを決定するために、継続的に注意深くテストすることができます。セールスレターは通常、さまざまな要素を分割テストしながら段階的に開発されます。これにより、マーケティング担当者やコピーライターは、どの見出し、本文、またはグラフィック デザインが最も効果的かを確認できます。インターネットでは、電子メールの開封率、バウンス率、チェックアウトへの クリックスルーなど、追加の変数を追跡できます。