安全確認

安否確認システムは、一人暮らしの人が毎日安全かどうかを確認する方法です。その人がしなければならないことは、通常通り通話もできる特別な固定電話または携帯電話の受話器にある「大丈夫」ボタンを押すだけです。ボタンの押下は監視センターに送信され、自動的に管理されます。ユーザーが自分の安否を確認しなかった場合、フォローアップ システムが開始されます。ボタンが合意された時間までに押されなかった場合、それは消極的な連絡要求とみなされます。

「リーン」設計の適用により、安全確認のプロセスは概念的には単純であり^[1] 、特にそれを使用する人にとっては単純ですが、信頼性が高く、異なるプロバイダーの電話ネットワーク上で確実に機能する必要があるため、それを実行するテクノロジーは複雑です。

安全確認機能は、英国の技術起業家で発明家のジェームス・バチェラー (1977 年 5 月 28 日、イングランド、ヨークシャー生まれ) によって発明され、市場に投入されました。バチェラーは、祖母が転倒したことをきっかけに、個人用安全アラーム (コミュニティアラーム、ペンダントアラーム、オートダイヤラーアラーム、医療警報、個人用緊急対応システム (PERS) とも呼ばれる) の一般的なパラダイムの欠点に気づき、このシステムを考案しました。

従来、転倒や医療上の緊急事態に陥りやすい人には、助けが必要な場合に押すボタンが提供され、監視センターに通報されます（有名な米国のテレビ広告「助けて、転倒して起き上がれない」のように）。2010年に報告された調査では、ペンダント型アラームを常に身に着けている人はわずか8％で、3分の2は一度も使用したことがないことがわかりました。^[2]

従来のパラダイムを逆転させることで、安全確認は介護者に安心感を与え、従来の警報システムを持つ人がそれを使用できない、または使用したくないという状況を回避します。サプライヤー^[3]は、「私は大丈夫です」ボタンが押されるという日常的なパターンの突然の変化は、一般的な健康状態の変化を示す可能性があると報告しています。また、このシステムは非常に使いやすいため、認知テストとして機能し、パフォーマンスの低下はユーザーがさらなるニーズを抱えていることを示しています。

英国では少なくとも2005年から安全確認システムが販売されており^[4]、地方自治体では予防的遠隔ケア戦略の一環として使用されています。

• ヨークシャーポスト
• クレイヴン・ヘラルド：安全確認のインスピレーションの源