最近の変更メモリ管理センター

RCMAC は、recent change memory management centerの略で、20 世紀後半のベルシステムの用語では、 recent change message accounting centerまたはrecent change memory management group (RCMAG) と誤って呼ばれることもあります。^[1] これは、電話会社内の組織で、個人および企業の顧客が中央局に購入したサービスと機能をプログラミングする責任があります。通常、この用語は、Regional Bell Operating Companies (RBOC)と呼ばれる米国の大手電話会社でのみ使用されます。

電話回線の設置は、屋外設備と屋内設備 の連携作業を伴う複雑なプロセスです。屋内設備の作業には、主配線盤にジャンパーを設置し、スイッチをプログラミングすることが含まれます。20 世紀中頃のクロスバー スイッチにはコンピューターがなかったため、ジャンパーを設置した作業員が、スイッチ クロス コネクト変換に必要な情報も配線するのが一般的でした。記録は、元帳またはインデックス カードに鉛筆で記入されていました。

1970 年代の蓄積型プログラム制御交換機には、翻訳情報の入力と検証のためのテレプリンターチャネルがあり、これらの機能を一元化できました。1980 年代には、その結果生じたテレタイプマシンの集合体は、 COSMOS、TIRKS、およびその他の運用サポート システムとより簡単に調整できる、MARCH と呼ばれるより組織化されたシステムに置き換えられました。

一般的に、RCMAC 組織の存在は、ベル研究所(後のルーセント、現在はアルカテル ルーセントとして知られている)の1A スイッチから始まり、「最近変更されたメモリ」という用語がそこから生まれました。

さまざまな自動化システムの導入により、RCMAC の機能は、最近では、サービス注文が自動化プロセスに従わなかった場合に電話サービスのサービスと機能をプログラミングし、サービスと機能の誤ったプログラミングに関連する可能性のある顧客の問題報告を調査して解決し、顧客の電話サービスを修理またはインストールする外部設備技術者をサポートする、電話会社内の担当者の組織として説明されるようになりました。