顧客主導の獲得

利用者主導型取得（PDA）は、需要主導型取得（DDA）とも呼ばれ、 ^[1]図書館コレクション開発のモデルであり、図書館は利用者が資料を欲しがっていることが明らかな場合にのみ資料を購入します。理想的な取引では、図書館は利用者に検索エンジン、学術データベース、および/または図書館カタログへのアクセスを提供し、利用者はそこから資料をリクエストできます。資料が一定のしきい値（読んだページ数やリクエスト数など）に達すると、図書館はその資料を購入し、利用者に即時アクセスを提供します。^[2]図書館は資料を永久的に取得することも、特定の時間または特定の方法でのみ資料を使用するライセンスを取得することもできます。購入されたコンテンツはデジタル形式であるため、「PDA は長期的な視点で収集するのではなく、必要なときに必要なときに収集することを重視します」。^[3]

PDAは電子書籍コレクションと関連付けられることが多いが、印刷版やハイブリッドPDAのオプションも存在する。^[4]この方法をデジタルコンテンツの使用に重点を置くことには、いくつかの利点がある。配信は瞬時に行われる。電子書籍は物理的なスペースを必要とせず、維持するために特定のコストがかかる。図書館は、資料を購入する余裕がない場合でも利用者にアクセスを提供できるため、コレクションの能力が向上する。購入すれば使用が保証されるため、資料を購入する際に重要な考慮事項となる。^[3]

図書館は通常、カタログや検索レイヤーで購入可能な電子書籍を索引付けします。図書館は、特定の価格、利用可能なライセンスオプション、トピック、出版社、および/または図書館が別の形式でまだ提供していないアイテムに索引付けを制限する場合があります。^[5]

図書館の中には、利用者が電子書籍の購入を促していることに気付かないPDAインターフェースを選択するところもあります。これは、すぐに必要のない購入を避け、そうでなければ購入を開始しない利用者を奨励するためです。アイオワ大学は、図書館のコレクション開発スタッフが介在しない場合、この種のシステムは、非常に高いレベルの購入につながる可能性があると報告しました。^[5]