気分管理理論

気分管理理論は、メッセージ、特に娯楽メッセージの消費は、支配的な気分状態を変えることができ、消費のための特定のメッセージの選択は気分状態の調整に役立つことが多いと仮定しています (Zillmann、1988a)。気分管理理論は現在、メディア コンテンツとそれが気分管理で果たす役割について語る、より大きな理論的アプローチのグループに属しています。気分の最適化は、メディア気分管理の現在の感情状態です。

状態を高めるためにメディア コンテンツを選択するという考え方は、Zillmann と Bryant (1985) および Zillmann (1988a) によって提唱されました。当初、この仮説は感情依存刺激配置理論と呼ばれていましたが、その後、気分管理というラベルの下で注目されるようになりました (Knobloch、2006)。

気分管理の研究は、レオン・フェスティンガー(1957) の認知的不協和理論に遡ることができます。フェスティンガーは、人間の有機体は、自分自身や環境についての態度、信念、知識などの認知の間で内部的な一致を確立しようとすると述べています。人が相容れない 2 つの認知を持っている場合、不協和が生じます。しかし、そのような不協和は選択的露出によって軽減できます。つまり、個人は不協和を軽減する情報を求め、既存の不協和を増大させる情報を避けるのです。

フェスティンガーの理論は、主に認知的な観点から展開され、説得力のあるメッセージへの露出の選択について論じています。ジルマンと彼の同僚は、ニュース、文書、コメディ、ドラマ、悲劇、音楽パフォーマンス、スポーツなど、可能な限り幅広いメッセージの選択に対処しようとする気分管理理論を提唱しました。この理論は、不協和音などの単一の特定の感情状態ではなく、考えられるすべての気分を扱います (Zillman、1988b)。

気分管理理論では、個人は快楽を求め、苦痛に抗う動機を持つという快楽主義的前提に基づき、可能な限り、個人は良い気分（一般的には快楽）が最大化または維持され、悪い気分（一般的には苦痛）が減少または緩和されるように環境を整える傾向があるとしています。環境の整え方は、マイナスの影響を生み出す状況から精神的に遠ざかったり回避したりすること（ストレスの多い交通渋​​滞を避けるなど）、満足感をもたらす状況に近づいたり選択したりすること（美しい庭園を散歩するなど）など、さまざまな形をとることができます。さらに、娯楽は観客に象徴的に環境を整える機会を提供するため、気分管理理論では、人々の娯楽の選択は同様に気分の管理に役立つはずだとしています（Oliver、2003）。

気分管理理論の具体的な仮説は、Zillmann (2000) によって次のように要約されています。

示された快楽主義的目的は、(a) 不快な低覚醒または過覚醒に関連する支配的な状態とは興奮的に反対であり、(b) 支配的な状態よりも快楽価値がプラスであり、(c) 快楽的にマイナスの状態では支配的な状態と意味的親和性がほとんどないか全くない素材に選択的にさらすことによって最もよく達成されます。

気分管理は、個人の行動が快楽主義的仮定に従うことが多いことを示唆しているが、この理論は、個人が必ずしも自分の動機に気づいているわけではないことも明らかにしている。むしろ、人々は最初はランダムに環境を整えると考えられており、良い気分の間に偶然に行われ、快楽的にポジティブな状態を延長または強化する配置は、同様の状況下で同様の刺激配置を行う可能性を高める記憶痕跡を残す (Zillmann、1988a、1988b)。言い換えれば、これらの好みの形成は、結果を使用して行動の発生と形式を修正する、オペラント条件付けと呼ばれるメカニズムによって制御されます。

気分管理理論の原理は気分の最適化というより広い領域に関係しているが、その理論は主に娯楽の選択に適用されてきた。例えば、視聴者のテレビ娯楽の選択に焦点を当てたブライアントとジルマン (1984) による実験的研究は、個人がそれぞれ刺激的なテレビ番組やリラックスできるテレビ番組に選択的にさらされることで退屈やストレスを克服できることを明らかにしている。音楽へのさらされという文脈では、ノブロックとジルマン (2002) は、個人が非常にエネルギッシュで楽しい音楽を聴くことを選択することでネガティブな気分を改善できることを実証している。また、ワクシュラグら (1983) は、恐怖レベルが高まった参加者は被害スコアが低く正義スコアが高い映画を好むと報告した。これは、個人がネガティブな気分の原因に関連する刺激を最小限に抑えることを目指していることを示す。ブライアントとジルマンは、退屈やストレスを克服する方法を調査し、プレッシャーを生じさせる時間制限のある知的試験課題を完了させることで、退屈やストレスのある個人を調べた。これは調査の第一段階に過ぎず、第二段階では参加者は提供された 6 つのテレビ番組のうち 1 つを視聴しました。6 つの番組は、3 つの癒し番組と 3 つのシミュレーション番組で構成されていました。結果から、ストレスを感じている人は両方の番組にほぼ同じ時間を費やし、退屈している人はリラックスできるテレビではなく、興奮させる刺激的なテレビを視聴していたことがわかりました。ブライアントとジルマンは、これがメディア消費による覚醒調節に関する気分管理仮説を裏付けるものであると述べています。

気分管理理論の理論的命題は、特に (1) 娯楽体験において否定的な気分や重荷となる感情が果たす役割、(2) 個々のユーザー、社会的・文化的状況、提供されるメディア製品の多様性、(3) 新しいいわゆるインタラクティブ メディアとその中で娯楽をいかに概念化できるか (Vorderer、2003) を研究する際に、課題に直面してきました。メディアへの露出は、最近、刺激配置の選択肢の 1 つとなっています。気分を変える 4 つの課題は、興奮性ポテンシャル、吸収ポテンシャル、意味的親和性、快楽価です。

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• Rössler, Patrick; Hoffner, Cynthia A.; Zoonen, Liesbet 編 (2017-03-29)。国際メディア効果百科事典(第 1 版)。Wiley。

• ドルフ・ツィルマンのウェブページ