Loading article…
制度的信頼は、個人と組織の間の動的な関係です。これは信頼の形式/サブタイプであり、その影響の潜在的な大きさによって区別されます。
人間関係は、人間関係の分析のために開発された手法で分析できます。人間関係の形態は、認識と現実の両方において、明示的 (または暗黙的) かつ組織の内部 (または外部) の場合があります。人間関係の性質は、肯定的、中立的、または否定的とみなすことができます。人間関係の強さは、0% (弱い) から 100% (強い) までの相対的な割合と分離度 (たとえば、分離度 1 は信頼関係が直接的であることを意味します。6度の分離を参照) によって定量化できます。
関係の特性は、さまざまな期間にわたって(瞬時に、またはゆっくりと)変化する可能性があります。
制度的信頼は、多くの場合、価値判断を通じて表現されます。それは、あらゆる研究分野、特に権力の形態(社会的および政治的)を含む(ただし、これらに限定されない)権力構造に大きな影響を与えます。
参考文献
- Hurley, RF, Gillespie, N., Ferrin, DF & Dietz, G. (2013). 信頼できる組織の設計。スローンマネジメントレビュー54(4): 75-82。
- クレイマー、ロデリック、トッド・L・ピティンスキー(2012年)。組織とリーダーへの信頼の回復:永続的な課題と新たな答え。オックスフォード大学出版局。ISBN 978-0-19-975608-7 。
- Bachmann, R.; Inkpen, AC (2011). 「組織間関係における制度ベースの信頼構築プロセスの理解」。組織研究 32 (2): 281–301. doi:10.1177/0170840610397477. ISSN 0170-8406.
- マーク・サンダース(2010年)。『組織の信頼:文化的視点』ケンブリッジ大学出版局。ISBN 978-1-139-48850-1。
- Gillespie, N. & Dietz, G. (2009). 組織レベルの失敗後の信頼の修復。Academy of Management Review 34(1): 127-145。
