ハットバーの法則

ハトバーの法則は、「改善は悪化を意味する」と述べています。これは、表明された改善は実際には悪化を隠しているという皮肉な観察に基づいています。

この用語は、ビジネス、エンジニアリング、リスク分析の分野で幅広く応用されています。この用語は、 1966年から1979年までロンドンのサンデー・テレグラフ紙の編集長を務めた経済学者でジャーナリストのパトリック・ハットバーによって1970年代に考案されました。

彼の見解は、企業が自社のサービスを「改善する」と言った場合、それはほとんどの場合、サービス内容が減るか、料金が上がるか、あるいはその両方を意味するというものでした。

参照

1990年に下院で引用されたハットバーの法則
ハットバーの法則について簡単に言及する
「主要記事: 理解する」ガーディアン紙、 1994 年 4 月 15 日、21 ページ。
ザ・スコッツマン、1994年9月13日。
ティム・サッチェル。「忍耐は最も難しい美徳です。ティム・サッチェルが、自分に支払われるべきお金を確保するのに 2 年かかった理由を説明します。」デイリー・テレグラフ、 2001 年 1 月 20 日、p. 06。
「貧困を克服するためにはどんな犠牲も払う」ニュー・ステイツマン、 2001年11月26日。