半生

反省( Hansei、「自己反省」)は、日本の文化における中心的な考え方であり、自分の間違いを認め、改善を誓うことを意味します。これは、ドイツの諺「 Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung」に似ており、英語に最も近い翻訳は「自分自身を洞察することが改善への第一歩である」です。

反省プロセスでは、何が悪かったのか、そしてそれが再発しないようにするための明確な計画を立てることに重点が置かれ、これは継続的かつ一貫して行われる。トヨタでは、プロジェクトを無事に完了したとしても、何が悪かったのかを振り返る反省会が開かれる。マネージャーやエンジニアがプロジェクトに問題はなかったと主張した場合、「問題がないことは問題だ」と注意される。つまり、改善の機会を見つけるためにプロジェクトを客観的かつ批判的に評価していないということだ。問題がないということは、期待される能力を満たす（または超える）努力をしなかったということだ。^[1]

一例として、汚職に関与した日本の政治家の行動が挙げられます。彼らは不適切な行動について公的に謝罪し、その後数年間は公の政治から身を引いています。文化的に受け入れられる期間を経て教訓を得た後、政治家としてのキャリアを再開します。

日本の企業では、部下がミスをした場合、管理職が部下に 反省を求めるのが一般的です。管理職は公に責任を負い、部署は問題解決に取り組みます。

反正には、成功を謙虚に迎えるという概念も組み込まれています。反正をやめることは、学ぶことをやめることです。反正をすると、自分の優位性に確信を抱くことはなくなり、常にさらなる向上の余地や必要性を感じます。

• 自己批判

• スーパーファクトリーの概要
• トヨタの半生 アーカイブ 2016-03-04 ウェイバックマシン