Gmailの受信トレイ

Gmailの受信トレイ

Android Lollipopで実行されている Inbox by Gmail 。
開発者	グーグル
初回リリース	2014年10月22日; 10年前（招待者限定） ( 2014-10-22 ) 2015年5月28日; 9年前（公開） ( 2015-05-28 )
安定リリース [±]
アンドロイド 1.78.217178463 / 2018年10月16日; 6年前[1] ( 2018-10-16 ) iOS 1.3.181119 / 2018年12月11日; 5年前[2] ( 2018-12-11 )
オペレーティング·システム	アンドロイド、iOS
後継	Gmail
タイプ	メールクライアント
ライセンス	フリーウェア
Webサイト	受信箱.google.com

Inbox by Gmailは、 Googleが開発した電子メールサービスです。2014 年 10 月 22 日に招待者限定で発表され、2015 年 5 月 28 日に正式に一般公開されました。Inbox は、2019 年 4 月 2 日に Google によって廃止されました。

Inbox by Gmail は、ウェブ、およびAndroidとiOSのモバイル アプリで利用でき、いくつかの主要機能を通じてメールの生産性と整理を改善することを目指しました。バンドルは、同じトピックのメールを集め、メッセージ、リマインダー、アシストから表面上の重要な詳細を強調表示し、「スヌーズ」機能によってユーザーは特定の情報が表示されるタイミングを制御できました。サービスの更新により、「送信取り消し」機能、特定のメールに対する短い返信例を自動的に生成する「スマート リプライ」機能、イベントの整理やニュースレターのプレビューのためのGoogle カレンダーとの統合、およびユーザーが後で使用するためにリンクを保存できる「受信トレイに保存」機能が有効になりました。

Inbox by Gmail は概ね好意的なレビューを受けた。発売当初は「ミニマルで素敵、レイヤーが充実していて操作が簡単」と評され^[3] 、適切なメッセージを見つけるのに役立つ機能があるとされ、あるレビュアーはサービスが「電子メールの未来のような」ものだと指摘した。しかし、情報密度の低さ、アルゴリズムの調整が必要、ユーザーが自分の電子メールを整理する「コントロールを放棄」する必要があることなど、批判も受けた。つまり「すでに電子メールを整理するシステムを持っている人は、Google のシステムと戦うことになる可能性が高い」ということだ。^[4] Google は 2016 年 3 月に、モバイルでの全返信の 10% が Inbox のスマート リプライ機能からのものだったと指摘した。

Googleは2019年3月にこのサービスを中止した。

Inbox by Gmail は、ユーザーの受信 Gmail メッセージをスキャンして情報を探します。同じトピックに関連するメール メッセージを整理されたバンドルにまとめ、バンドルの内容を説明するタイトルを付けます。たとえば、航空券、レンタカー、ホテルの予約は「旅行」の下にグループ化され、ユーザーはメールの概要を簡単に把握できます。ユーザーは、手動でメールをグループ化して、Inbox に操作方法を「教える」こともできます。このサービスは、フライトの旅程、イベント情報、写真、ドキュメントなど、メッセージ内の重要な詳細と重要な情報を強調表示します。Inbox は、フライトや荷物の配達のリアルタイム ステータスなど、インターネットから更新情報を取得できます。ユーザーは、重要なメッセージを後で表示するためのリマインダーを設定できます。ユーザーが特定の情報を必要とする場合、Inbox は必要な詳細を表示してユーザーを支援します。Inbox が強調表示する情報がすぐに必要でない場合は、ユーザーはメッセージまたはリマインダーを「スヌーズ」して、後でまたは特定の場所で情報を再度表示するように設定できます。^[5]

2015年6月、GoogleはInboxに「送信取り消し」機能を追加し、ユーザーに10秒以内にメッセージの送信を取り消す権限を与えた。^[6]

2015年11月、Googleはモバイルアプリに「スマート返信」機能を追加しました。スマート返信では、Inboxが短い返信で返信できるメールを判断し、3つの返信例を生成し、ユーザーは1回のタップで選択できます。^{[7] [8] [9]}スマート返信（当初はAndroidとiOSのモバイルアプリでのみ利用可能）は、2016年3月にInboxのウェブサイトに追加され、Googleは「モバイルでの返信の10%はすでにスマート返信を使用している」と発表しました。^{[10] [11]}

2016年4月、GoogleはInboxをアップデートし、Googleカレンダーのイベント整理、ニュースレターのプレビュー、そしてリンクを自分宛にメールで送信する代わりに後で使用するためにリンクを保存できる「受信トレイに保存」機能という3つの新機能を追加しました。^{[12] [13]}

2017年12月、Googleはユーザーが簡単にメーリングリストから登録解除できる「登録解除」カードを導入した。このカードは、ユーザーが1か月間開封していないメールメッセージ（特定の送信者からのメッセージ）に対して表示される。^{[14] [15]}

その後、Inbox by Gmail の人気機能がいくつか Gmail に追加されました。

• メールの「スヌーズ」
• ナッジ: Gmail では、フォローアップや返信が必要と思われる場合、古いメッセージを受信トレイの先頭に戻すことができます。
• ホバーアクション: メッセージの特定の部分にマウス カーソルを置くと、メッセージを開かずにアーカイブなどのアクションをすぐに実行できます。
• スマート返信：この機能は定型文を使用して適切な返信を提案します。^[16]

Googleは、当時はInbox for Gmailでのみ利用可能だった「バンドル」機能を、当時は未定だった時期にGmailに追加したいと望んでいたと伝えられている。^[17]

2020年3月時点でも、Gmailには受信トレイの多くの機能がまだ欠けていました。^[18]

Inbox by Gmailは2014年10月22日に招待制で発表され、ウェブ、 AndroidおよびiOSのモバイルオペレーティングシステムで利用可能となった。^{[5] [19] [20]} 2015年5月28日に正式に一般公開された。^{[21] [22] [23]}

The Vergeのデイビッド・ピアースは、このサービスを称賛し、「ミニマルで素敵、レイヤーが充実していて操作が簡単。すべてのプラットフォームで驚くほど高速かつスムーズで、iOSではGmailアプリよりもはるかに優れている」と書いている。しかし、彼はアプリの情報密度の低さを批判し、一度に画面に表示されるメールは数件のみで、毎日「何百ものメール」に目を通す必要があるユーザーにとっては「少々難しい」としている。「Inboxはメールの未来のように感じられる」と肯定的に評価しながらも、ピアースは「アルゴリズムの調整とデザインの凝縮がまだたくさん必要」であり、画面上の情報をより密に表示する「コンパクトビュー」に特に注意を払う必要があると書いている。^[24]

CNETの Sarah Mitroffも Inbox を称賛し、「見た目が魅力的であるだけでなく、必要なときに必要なすべてのメッセージを見つけるのに役立つ機能が満載です」と書いています。彼女は、ユーザーはメールを整理するために「コントロールを放棄する」必要があり、「すべての人に受け入れられるわけではない」と付け加えましたが、「あなたがそれを望めば...アプリはよりスマートでクリーンな受信トレイで報いてくれるでしょう」と認めました。Mitroff は、最初はユーザーが特定のメールにどのバンドルが適切かをアプリに教えなければならなかったことを指摘し、「最初は面倒なプロセスですが、わずか数日で Inbox は正しいものを見つけ始めます」と書いています。サービスの欠点については、Mitroff は「Inbox にはメール管理の組み込み戦略があり、それ自体で最もうまく機能します。メールを整理するためのシステムをすでに持っている人は、おそらく Google のシステムと戦うことになるでしょう」と書いています。^[25]

Googleは2019年3月にこのサービスを終了した。GoogleはInboxを「新しいアイデアを試すのに最適な場所」と呼び、それらのアイデアの多くがGmailに移行されたと指摘した。同社は今後、単一のメールシステムにリソースを集中させたいと考えていた。^[26]

Shortwaveのようないくつかのサービスは、古いユーザーを引き付けるためにInbox by Gmailの機能の一部を復活させようとした。^[27]

• 公式サイト