emailSanta.comは、アラン・カーが運営するクリスマスをテーマにしたエンターテイメントウェブサイトで、サンタクロースにメールを送るシミュレーションを提供しています。[ 1 ]また、クリスマスをテーマにした様々なシミュレーションも提供しています。ユーザーは空白のフォームに記入して手紙を作成し、ウェブサイトはサンタクロースからの手紙をコンピュータで生成して返信します。このサイトには、ユーザーが「サンタをライブで見る」ためのシミュレーションビデオ通話も含まれており、返信の手紙の前に俳優の録画ビデオが表示されます。ウェブサイト開設当初から、助けを求める手紙は特別なページに送られ、支援やカウンセリングのヘルプラインのオンラインリソースが掲載されています。極端な状況では、警察にも連絡が入ります。[ 2 ]
1997年にカナダ郵便局の職員ストライキにより、ボランティアが姪や甥のサンタクロース宛の手紙に返信できなくなったため、カー氏はオンラインの代替手段としてemailSanta.comを作成した。[ 3 ] [ 4 ]サイト開設後最初の2週間で、emailSanta.comには1,000通以上のメールが届いた。[ 5 ] [ 6 ]
2011年、このウェブサイトはカナダのアルバータ州でemailSanta.com Inc.として法人化された。
2021年にSearch Engine Journalに送った手紙の中で、Kerrは自身のウェブサイトのトラフィックが減少していることを指摘した。[ 7 ]しかし、Kerrは2024年のカナダ郵便のストライキの後、トラフィックが35%増加したと報告した。[ 8 ]
emailSanta.com はさまざまな情報源から賛否両論の評価を受けています。Kerr 氏とウェブサイトの両方がTheStreetやMamamiaから賞賛を受けています。[ 9 ] [ 10 ]また、子供たちにオンラインの安全性の重要性を教えている点でも注目されています。[ 11 ] 2002 年にWired は、ドイツの市場調査会社 Mummert Consulting がサンタのウェブサイトを評価しており、「リストのトップサイトは EmailSanta.com だった」と 2 年間にわたって報じ、特に子供たちが受け取るパーソナライズされた返信を挙げています。[ 12 ]
2013年のクリスマスイブに、 Wired誌のニコラス・タフネルは「デザインは改善の余地が大いにある(1990年代後半のようだ)が、機能的には問題ない」と述べた。彼はウェブサイト経由でメールを送り、「サンタからの返信は、少し曖昧ではあるが、十分に感じが良い。子供たちは喜ぶかもしれないが、私たちは納得していない」と指摘した。また、メールは「卑屈」に感じられ、ウェブサイトでサンタが「*ウインク*」と入力するやり方は「不穏」だとも述べた。[ 13 ]