カナダプロフェッショナルセールス協会(CPSA)は、カナダの営業専門家のための協会でした。CPSAは1万人以上の会員を擁する非営利団体でした。2024年末に事業を縮小するまで、CPSAは営業資格認定、営業研修、会員費割引プログラムなどを提供していました。
カナダ専門販売協会は、1874年に商業旅行者協会(CTA)として設立されました。協会の使命は、「会員の道徳的、知的、経済的な向上、発展、そして福祉」と明記されていました。
創設メンバーはビジネスリーダーたちで、初代会長のウォーリング・ケネディは後に1890年代半ばにトロント市長を務めた。
旅行特典と保険プログラムが会員獲得の原動力となった。また、創設メンバーの影響力により、首相や閣僚が毎年開催される「ネットワーキング」イベント、旅行者の夕食会や晩餐会に集まるようになった。旅行特典としては、鉄道ホテルで割引料金が適用され、会員は鉄道会社から1マイルあたり2セントの割引と無料サンプルトランク特典を受けられた。さらに1940年代には、トランス・カナダ航空やCP航空の航空旅行にも割引が適用されるようになった。
6つの地域旅行者協会は、1950年代後半に航空割引が廃止されるまで、目覚ましい成長を遂げていました。しかし、すべての協会で会員数が大幅に減少したため、6つのうち3つ(CTA、オンタリオCTA、ドミニオンCTA)が合併することになりました。こうして、CTAの名の下に全国組織が設立され、会員数は合計2万人、資金は2,000万ドル、職員数は8~10名となりました。
1988年から1989年にかけて、CTAは大規模な組織改革を実施しました。協会は内部構造を再編成し、教育(現在は研修・専門能力開発と呼ばれる)、コミュニケーション、会員向けコスト削減特典、情報サービス(現在はラーニングハブとして知られる)という4つの主要な柱に重点を置くようになりました。組織再編後、CTAはパブリックイメージを見直し、名称をカナダ専門販売協会(Canadian Professional Sales Association)に変更しました。
専門能力開発部は、ワークショップ、クラス、出版物、セミナーを通じて会員を教育する責任を負っていました。会員費の節約額が増加し、会員特典が改善されました。広報部は、CPSAの認知度と知名度を高めることに注力しました。営業リソースセンターは、カナダの営業および営業管理に関する情報源となる責任を負っていました。[ 1 ]
2024年11月8日、CPSAの理事会と経営陣は、同組織が事業を縮小し、2024年末までに完全に閉鎖することを発表した。[ 2 ]
2024年末に閉鎖されるまで、CPSAは営業担当者向けに専門能力開発(研修)コースを提供していました。専門能力開発部門は、すべての対面式およびオンライン研修、ワークショップ、ウェビナー、教育イベントの企画、宣伝、実施を担当していました。[ 3 ]
2024年に閉鎖される前、セールス・インスティテュートは、専門基準とセールス認定を設定することでセールス職の信頼性を高めるためにCPSAによって設立されました。[ 4 ]
2024年に閉鎖されるまで、CPSAセールス・インスティテュートは、販売スキルと倫理基準への取り組みを評価する認定セールス・アソシエイト(CSA)、認定セールス・プロフェッショナル(CSP)、認定セールス・リーダー(CSL)の資格を管理していました。閉鎖前に、CPSAは、有効な資格保持者全員が資格を無期限に保持し、これらの個人の功績とプロフェッショナルな販売の卓越性への取り組みを認めることを確認しました。[ 5 ]