ビル・カーティス

ビル・カーティス（1948年生まれ）は、カーネギーメロン大学のソフトウェア工学研究所で能力成熟度モデル^{[1] [2]} と人材CMM ^[3]の開発を主導し、ソフトウェアプロセス改善とソフトウェア測定の世界的普及を推進したことで最もよく知られているソフトウェアエンジニアです。^{[4] [5] [6] 2007年、彼はソフトウェアプロセス改善と測定への貢献により}、電気電子技術者協会（IEEE）のフェローに選出されました。彼は「ソフトウェアプロセス、ソフトウェア測定、およびソフトウェア工学におけるヒューマンファクターへの貢献」により、2022年度のACMフェローに指名されました。^[7]

ビル・カーティスは、 1948 年にテキサス州メリディアンで生まれました。1967 年にフォートワース カントリー デイ スクールを卒業しました。この学校では、毎年、運動プログラムに最も貢献した学部生の男子にビル・カーティス賞が授与されます。1971 年にフロリダ州セントピーターズバーグのエッカード大学で数学、心理学、演劇の学士号を取得しました。1974 年にテキサス大学で修士号を取得しました。1975 年にテキサス州フォートワースのテキサスクリスチャン大学で組織心理学と統計学を専門とする博士号を取得しました。これまでに 4 冊の本と 150 本を超える論文を出版し、7 つの学術雑誌の編集委員を務めています。テキサス州フォートワース在住。

彼はワシントン大学の組織研究グループの研究助教授としてキャリアを開始し、心理学部で統計学を教えるとともに、プログラマーのスキル、リーダーシップ、スポーツ心理学に関する研究を行った。^{[8] [9]彼は1978年にバージニア州アーリントンにあるゼネラル・エレクトリックの宇宙部門（現在は}ロッキード・マーティンの一部門）の情報システムプログラムのソフトウェア管理研究マネージャーとしてソフトウェアエンジニアリングの世界に入り、ソフトウェアメトリクスとプログラミング手法に関する研究を主導した。1980年から1983年にかけて、 ITTのプログラミング技術センター でグローバルなソフトウェア生産性と品質の測定システムを開発

1983年から1990年にかけてヒューマン・インタフェース研究所を設立し、後にテキサス州オースティンにある米国第5世代コンピュータ研究コンソーシアムであるマイクロエレクトロニクスおよびコンピュータテクノロジー社（MCC）で設計プロセス研究を主導した。 ^{[10] 1991年から1992年にかけて、ペンシルバニア州ピッツバーグの}カーネギーメロン大学ソフトウェア工学研究所（SEI）のソフトウェアプロセスプログラムのディレクターを務め、ソフトウェアプロセスの能力成熟度モデル（CMM）^{[1] [2]} およびPeople CMM ^[3]を作成するプロジェクトを主導した 。1993年にオースティンに戻り、CMMベースの改善サービスを世界的に提供するTeraQuest Metricsを共同設立した。TeraQuestは2005年にBorland Software Corporationに買収され、彼は最高プロセス責任者となった。

彼は現在、 SEIとOMGによって設立された IT 業界のリーダーシップ グループであるConsortium for IT Software Quality (CISQ)のディレクターを務めています。彼のリーダーシップの下、CISQ はコードおよびソフトウェア アーキテクチャ レベルでソフトウェアのサイズ (自動機能ポイント カウント) と構造品質特性を測定するための標準のリリースを開始しました。

カーティス博士は、ワッツ・ハンフリーの後任としてソフトウェア工学研究所のソフトウェアプロセスプログラムのディレクターに選ばれた後、1991年に能力成熟度モデル（CMM）を作成するプロジェクトを開始しました。CMMは、SEIが収集していたソフトウェア開発のベストプラクティスをハンフリーのプロセス成熟度フレームワークに統合したものです。 ^[11]ソフトウェアプロセス用CMMバージョン1.1は、1993年7月にIEEEソフトウェアの記事として公開され、 ^[1] 1994年に書籍として出版されました。^[2] 1990年代を通じて、カーティス博士は米国、EU、アジアの企業や政府機関にCMMを推進し、プロセス改善を導き、ソフトウェア組織の能力を評価する方法としてCMMが世界的に採用されるよう貢献しました。

カーティス博士は、ハンフリーのプロセス成熟度フレームワークが組織開発のユニークなモデルであり、組織改善プログラムの実施方法に関する従来の常識に疑問を投げかけ、ソフトウェア開発をはるかに超えた組織プロセスに適用できることを認識しました。組織心理学のバックグラウンドを持つカーティス博士は、ハンフリーのフレームワークを人材管理の実践に適用することを提案しました。ビル・ヘフリーおよびサリー・ミラーと協力して、カーティス博士は人材管理 CMM ^[3]を作成し、プロセス成熟度フレームワークがさまざまな組織プロセスに幅広く適用できることを実証しました。人材管理 CMM は、ハンフリー博士が提案した 5 つの組織成熟度レベルにわたって、ますます洗練された人材管理の実践を段階的に実装します。人材管理 CMM は、フォーチュン 200 企業数社で人材開発プログラムのガイドとして使用され、オフショア システム インテグレーターやアウトソーサーによって、急速な人材増加の管理を支援するために広く採用されています。^[12]

南アフリカのネッドバンクの支援を受けて、カーティス博士とチャールズ・ウェーバーは、プロジェクトベースのCMMとCMMIの利点をビジネスの継続的なバリューチェーンプロセスに拡張するビジネスプロセス成熟度モデル（BPMM）^[13]を開発しました。BPMMには、プロセス改善プログラムを導くために成熟度モデルを適用してきた10年の経験に基づく、いくつかの新しいイノベーションが含まれています。BPMMは、銀行、電子機器製造、医療サービス、ゲーム業界で適用され、検証されています。BPMMは最近、オブジェクト管理グループのビジネスプロセス管理イニシアチブのサポート仕様（標準）になりました。

カーティス博士はゼネラルエレクトリック社の宇宙部門でチームを率い、ソフトウェアメトリクスがプログラマーのパフォーマンスと品質を予測できることを初めて実験的に証明しました。^[14]彼のグループは、プログラミング手法を実験的に研究する初期のリーダーシップを発揮しました。^{[15] [16] [17]}彼は次に、ITTのプログラミング技術センターで、世界最大の企業コングロマリットの1つで、さまざまな事業ラインにわたって企業ベースラインを確立できるグローバルソフトウェア生産性と品質の測定システムを開発しました。彼は、ソフトウェア生産性と品質の管理に高度な統計手法の使用を推進しました。^{[18] [19]}

2009年、カーティス博士はSEIとOMGの共同スポンサーにより設立されたITソフトウェア品質コンソーシアム（CISQ）の創設ディレクターに就任しました。CISQの主な目的は、コードレベルでソフトウェアのサイズと品質属性を測定するための標準を作成することです。彼のリーダーシップの下、CISQは最近、OMGによって承認された自動機能ポイントを計算するための標準を取得しました。^[20] CISQは、ソフトウェアの信頼性、パフォーマンス効率、セキュリティ、品質の自動測定を計算するための標準もリリースしました。^[21]

カーティスは、ソフトウェア開発の心理的および行動的プロセスの研究を提唱してきた。^{[22] [23]} 1986年に彼はMCCのソフトウェア技術プログラムに設計プロセス研究を設立した。その後4年間で、彼のチームは既存のソフトウェア設計のトップダウンパラダイムに挑戦する研究を発表した。彼らは大規模なソフトウェアの設計チームにインタビューし、大規模なソフトウェア集約型システムの設計で直面した最大の課題を明らかにした。^[24]彼らは3か月間にわたって設計チームの会議をビデオに録画し、チームの弁証法から実際にどのように設計が生まれたかを確認した。^[25]彼らはまた、設計の認知プロセスを明らかにするために、個々のソフトウェア設計者が問題を解決する様子をビデオに録画した。^[26]彼らの洞察は、ソフトウェアでアジャイル開発手法を使用するための議論として引用されている。^[27]

カーティス博士は、人工知能とマルチメディア技術を統合した高度なユーザーインターフェイスを設計するためのツールの作成に焦点を当てた、 MCC のヒューマンインターフェイス研究所^{[10]の設立を主導しました。1980 年に、ワシントン DC の}計算機協会(ACM) 支部から資金を獲得し、コンピュータシステムにおけるヒューマンファクターに関する最初の会議を開始しました。この会議は計算機協会のユーザーインターフェイス技術に関する CHI 会議シリーズの成功につながりました。彼は CHI'85 のプログラム委員長^[19]と CHI'89 のゼネラル委員長を務めました。彼は、ユーザーインターフェイス設計をエンジニアリング設計の分野にすること^[28]と、ユーザーインターフェイスの知的財産を保護するためのより賢明なアプローチを提唱しました。^[29]