Loading article…
ベイエリア リファレンス センター(BARC) は、北カリフォルニアの9 つの公共図書館システムにサービスを提供するリファレンスサービスで、サンフランシスコ公共図書館に本部を置いていました。1967 年にカリフォルニア州立図書館によって実験的に設立され、1988 年に米国連邦政府からの資金援助が終了したため閉鎖されました。BARC は、遠隔地、時には田舎の図書館の利用者にリファレンス サービスを提供するために、テレタイプやファックスなどのネットワーク技術の使用を先駆的に行いました。同センターの雑誌Synergy は、2 つのALA賞を受賞しました。
背景
カリフォルニア州の公共図書館サービスに関する研究では、州の大部分、特に農村部ではサービスが不十分であることが明らかになっていた。[1]これを受けて、1962年のマスタープランでは、図書館サービスの4つのレベル、すなわち、地域図書館、地域レファレンスセンター、より広い地域をカバーする三次レファレンスセンター、そして4番目で最後のレベルとしてサクラメントの州立図書館の設立が求められた。ベイエリアレファレンスセンターは、サンフランシスコ公共図書館と、サンタローザに本部を置くサンフランシスコ北部の6つの郡にある17の図書館を含む9つの公共図書館システムのコンソーシアムであるノースベイ共同図書館システム（NBCLS）との協力により、三次センター、つまり「最後の手段」として1967年8月に設立された。[1] これは、1964年の図書館サービスおよび建設法に基づく連邦政府の助成金によって可能になったもので、最初の助成金は2年間のパイロットプロジェクトに対して750,735ドルであった。[2]南カリフォルニアに対応するサービス、南カリフォルニア応答ネットワーク（SCAN）が設立された。[3] [4]
サービス
地元で回答できない利用者の質問は、まずシステム内の3つの二次レファレンスセンター（ヴァレーオ公共図書館、ユカイア・メンドシノ郡立図書館、サンタローザ・ソノマ郡立図書館）のいずれかに回された。それでも回答が得られない場合、質問は週6日のテレタイプリンクを介してサンフランシスコ中央図書館のBARCに送信された。5つのNBCLS図書館、サンフランシスコ中央図書館、ダウンタウンのビジネス支店を含む2つのサンフランシスコ支所にもファックス機があり、利用者に情報を届けるために時々使用されていた。BARCには独自の館長、副館長、事務員、8人の分野専門家がおり、サンフランシスコ図書館システムにすでにある資料を補うために専門的な参考資料を入手した。スタッフはまた、いくつかの質問を直接、電話やファックスで調査し、[2] [5]カリフォルニア大学バークレー校、NASA、議会図書館、大英博物館、および専門図書館を持つ地域の企業などの図書館と関係を築いた。 [6] NBCLS図書館とBARCの間では頻繁に交流や職員の訪問が行われていた。[2]
BARCのスタッフは参考図書館員向けに2週間ごとにワークショップを開催し、カリフォルニアの中国人やサンフランシスコ公共図書館の演劇衣装コレクションなどのテーマに関する書誌を出版した。[2]
ジャーナル
1967年初め、BARCはSynergyという書誌を刊行した。この雑誌には「新左翼、新右翼、地下出版、フェミニズム、同性愛者解放」など、当時の議論を呼ぶ話題が含まれていた。[6]この雑誌はALAのHWウィルソン図書館定期刊行物賞を2度受賞し、[6] [7]非常に人気があったため、2,000部に達した時点でコスト上の理由で発行部数が制限されたが、2代目の編集者であるセレスト・ウェストが1973年にリチャード・ニクソンの不名誉な写真を掲載した後、州立図書館員のエセル・クロケットによって資金援助が打ち切られた。[6] [ 8]ミネソタ図書館協会会長のエドワード・スワンソンはALAの雑誌に抗議決議を掲載し、[7]ウェストの非専門的な行動に対する叱責は取り下げられたが、Synergy はBARC Notesに置き換えられた。[6]
閉鎖
BARCは1988年に連邦政府からの資金援助が終了した後閉鎖された。[6]
効果
閉鎖当時、BARCは1200万人の人口を抱える地域にサービスを提供していた。[6] 1978年、あるアナリストは、地域にサービスを提供するためにこのようなリソースのプールに可能性を見出しました。[9] 1984年、フレズノの第2レベルのレファレンスセンターであるBARCと営利目的のレファレンスサービスであるInformation on Demandによる、同じ利用者の真の質問に対する回答を比較したところ、BARCの回答は、そのリソースの深さの結果として、通常はフレズノのセンターよりも優れていましたが、3つのセンターのいずれも、すべてのテストの質問に正確かつ迅速に回答しませんでした。[4]第3レベルのレファレンスセンターは高価でした。1986年、BARCと南カリフォルニアのカウンターパートであるSCANは、1件の質問に回答するコストを150ドルと見積もり、カリフォルニア州立図書館は2つのセンターのコストの調査を開始しました。[3]
人々
リチャード・コーネンバーグがBARCの初代所長であった。副所長のギル・マクナミーが後に所長となった。ウェストに加え、後にALAの職員となったペギー・バーバーも司書の一人でした。[10]
参考文献
- ^ ab Wiley, Peter Booth (1996). 「この街の無料図書館：サンフランシスコ公共図書館の図解歴史」サンフランシスコ：ウェルドン・オーウェン。p. 176。ISBN 9781875137053。
- ^ abcd Coenenberg, Richard (1968年12月). 「サンフランシスコ湾岸地域におけるレファレンスサービスのシナジー」ALA Bulletin 62 ( 11): 1379–84. JSTOR 25698028.
- ^ ab Dustin, MJ (1988)。「MINITEX リファレンス サービス: 公的資金による情報ブローカー」。Kinder, Robin、Katz, Bill、ニューヨーク州立大学アルバニー校図書館情報学部 (編)。情報ブローカーとリファレンス サービス。ニューヨーク: Haworth。p. 137。ISBN 9780866567305。
- ^ ab Crowley, Terence (1984)。「参照された参照質問: どの程度適切に回答されているか?」。Katz, Bill、Fraley, Ruth A. (編)。参照サービスの評価。ニューヨーク: Haworth。pp. 83–92。ISBN 9780866563772。
- ^ ウェスト、セレステ(2010) [2003]. 「イントロダクション:反乱を起こす図書館員が再び乗り出す」。サメックでは、トニ。ロベルト、KR;ラング、モイラ (編)。彼女はブックレッガーだった：セレステ・ウェストを偲んで。ミネソタ州ダルース: ライブラリージュース。 p. 226.ISBN 9780980200492。
- ^ abcdefg Wiley、178ページ。
- ^ ab スワンソン、エドワード（1973年7月〜8月）。「シナジー抗議」。アメリカ図書館（レター）。4 （ 7）：408。JSTOR 25619256 。
- ^ ウェスト、228ページ。
- ^ Childers, Thomas (1978 年 10 月)。「公共図書館におけるレファレンスおよび情報サービスの将来」。The Library Quarterly。48 ( 4: Proceedings of the Thirty-Ninth Annual Conference of the Graduate Library School, April 10-11, 1978. The Public Library: Circumstance and Prospects ): 465. doi :10.1086/600836. JSTOR 4307020. S2CID 58120604.
- ^ 「Excellence in Action: 1999 ALA Award Winners」アメリカ図書館誌30 ( 8): 80–87. 1999年9月. JSTOR 25637296.