ベースCRM

ベースCRM

会社種別	プライベート
業界	エンタープライズソフトウェア
設立	2009
創設者	ウジ・シュミロヴィチ ・バート・キサラ・ パヴェル・ニズニク ・エラ・マジェ ・アガタ・マズール
本部	マウンテンビュー、米国
サービス	クラウドコンピューティング モバイルエンタープライズソリューション CRM セールスインテリジェンス
従業員数	150 (2017)
Webサイト	詳しくはこちら

Base CRM（旧称Future SimpleまたはPipeJump、現Zendesk）は、カリフォルニア州マウンテンビューに本社を置き、ポーランドのクラクフに研究開発オフィスを構えるエンタープライズソフトウェア会社です。電子メール、電話ダイヤリング、パイプライン管理、予測、レポート作成などのツールを備えたWebベースのオールインワン販売プラットフォームを提供しています。BaseのプラットフォームはiOSとAndroidで利用でき、フルネイティブのCRM Androidアプリとしては初のものでした。^{[1] 2018年9月10日、Baseは}Zendeskに買収され^[2]、後にZendesk Sellにブランド名が変更されました。

Baseは、その直感性、モビリティ、すっきりとしたデザインにより、 Forbes、Crain's Chicago Business、ReadWrite、The Next Webなど多くの出版物で高く評価されています。^{[3] [4] [5] [6]}

2012年7月、Box（サービス）のCEO、アーロン・レヴィは、 VentureBeatのMobileBeatサミットで、モバイル向けエンタープライズアプリケーションの設計について質問された。彼は「エンタープライズ企業を構築するときは、モバイルが最優先でなければならない」と述べ、Baseを例に挙げた。^[7]

2013年2月、BaseはForbes誌の「ビジネスを整理する10のモバイルアプリ」の1つとして認められました。^[8] 2014年10月、Fortune誌はBaseをCRM分野の次の大きな破壊的イノベーションとして位置付けました。^[9]

2016 年 6 月、Android 向け Base CRM のビジネス カード リーダーがリリースされました。2017 年 1 月には、新製品である Base CRM のコール トラッカーが Google Play に登場しました。^{[引用が必要]}

2018年9月10日、ZendeskがBaseを開発するFutureSimple Inc.を買収したことが発表されました。^[10] 3か月後、BaseはZendesk Sellにブランド名を変更し、Zendesk製品とのより深い統合を導入しました。^[11]

同社の主力 CRM 製品は、2009 年 11 月に Pipejump という名前で発売されました。2011 年 11 月、この製品は現在の Base という名前でブランド名が変更されました。Base CRM は、市場の他の CRM 製品に対する自身の経験に不満を抱いた Uzi Shmilovici、Bart Kiszala、Pawel Niznik、Ela Madej、Agata Mazur によって 2009 年に共同設立されました。

Baseは、RRE Ventures、Index Ventures、The Social+Capital Partnership、OCA Ventures、I2Aなど複数の投資家から総額5,300万米ドルのベンチャーキャピタル資金を調達している。 ^{[12] [13] [14]} 2015年9月、BaseはTenaya Capitalが主導し、Index Venturesが参加したシリーズCの資金調達で3,000万米ドルを調達した。^[15]

2016 年 6 月に開催された同社の年次 Forecast セールス カンファレンスで、Base 社は新しいセールス サイエンス プラットフォームである Apollo を発表しました。

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