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コンピュータネットワークでは、サービス機能相互作用マネージャ(SCIM )が、 IPマルチメディアサブシステム(IMS)アーキテクチャ内のアプリケーションサーバプラットフォーム間でのサービス配信を調整します。[ 1 ] [ 2 ]
サービスブローカー機能の重要な要件は、既存のレガシーネットワークと次世代ネットワーク間の橋渡しができることです。例えば、通信事業者がGSM加入者向けにフリーダイヤル(またはリバースチャージ)タイプのサービスを提供するサービスプラットフォームを保有している場合、サービスブローカーを利用することで、サービスプラットフォームやサービスアプリケーションを変更することなく、IMS環境にサービスを拡張できます。また、サービスブローカーは、Centrexタイプのサービスを、着信音やVPNなどの既存のGSMサービスと組み合わせることも可能にします。