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情報フロー図( IFD )は、情報がどのようにソースから受信者またはターゲット(例: A→C)に何らかの媒体を介して伝達(または「フロー」)されるかを示す図です。 [1] : 36–39 媒体は橋渡し、つまり情報を伝達する手段として機能します。媒体の例には、口コミ、ラジオ、電子メールなどがあります。IFD の概念は、当初は無線伝送で使用されていました。[2]図に示されたシステムには、送信された信号に対する応答または応答であるフィードバックも含まれる場合があります。戻り経路は双方向であり、情報は前後に流れます。[2]
IFD は、組織全体の情報フローをモデル化するために使用できます。IFD は、組織内の内部情報フローと組織間の外部情報フローの関係を示します。また、内部部門とサブシステムの関係も示します。
IFD は通常、「ブロブ」を使用してシステムとサブシステムを要素部分に分解します。[2]次に、線で情報があるシステムから別のシステムにどのように移動するかを示します。IFD は、企業、政府機関、テレビや映画の制作プロセスで使用されます。[引用が必要]
IFD はデータフロー図(DFD)とよく混同されます。IFD は情報をソース、宛先、フローとして表示します。DFD は入力が出力に変換されるプロセスを表示します。DFD にはデータベースも含まれており、システム内でデータが保持される場所を示します。DFD では、情報の宛先は「シンク」と呼ばれます。[3] : 180
目的
イギリスの経営科学者ピーター・チェックランドは、さまざまなシステムを構成するさまざまな要素間の情報の流れについて説明しました。また、システムを「環境内に位置するコミュニティ」と定義しました。[2]
情報フロー図の主な目的は、情報を送受信するソースを整理して表示し、分析できるようにすることです。これにより、閲覧者は情報の転送とさまざまな状況の分析を見ることができます。[2] IFDの作成は、ほとんどの場合、情報分析の最初のステップです。[1] : 37
IFDはシステム間のデータ交換を示す動作図であり、システム内の情報の循環を説明するためにも使用されます。[4]
図に沿って移動する情報は、情報項目または具体的な分類子として表現されます。IFDは次の目的で使用されます。[2]
- 組織内の情報の流れの概要を作成します。
- 個々のタスクの詳細なフローを強調表示します。
- 組織内外および部門間の情報の流れを説明します。[5]
- シーケンシャル、遅延、リアルタイム、並列、ホイール、1対多、多対多、多対1対多の情報フローにおけるビジネスプロセスのボトルネックを理解する。[6]
IFDの特徴と構造
情報フロー図を構築するには、さまざまな情報ソースとそれらの接続についての知識が必要です。情報フローのソースとターゲットは、アクター、ユースケース、ノード、アーティファクト、クラス、コンポーネント、ポート、プロパティ、インターフェース、パッケージ、アクティビティ ノード、アクティビティ パーティション、またはインスタンス仕様のいずれかです。[引用が必要]
情報の流れを表すために、ソースからターゲットへ向かう開いた矢印が付いた破線が使用されます。キーワード「フロー」は、破線の上または下に記述できます。情報項目はデータの抽象化を表し、情報フローコネクタとして機能し、ソースからターゲットへの情報転送の流れを表します。情報項目は特徴がないため、転送する情報の詳細を提供しません。[4]
IFD の作成には、作図ソフトウェアを使用できます。作図ソフトウェアの例としては、Windows用のMicrosoft VisioやOS X用のOmniGraffleなどがあります。
成功する IFD は、改善が必要なギャップを強調し、情報の非効率性を示し、データの機密性や安全でないシステムなどの情報に対するリスクを明らかにして強調し、使用されている不適切な媒体を示し、また、誰がどの情報をいつ、どこで、どのように受け取るべきかを明確にする必要があります。
例の状況
顧客は注文をする必要があります。顧客はまず営業部に注文を投稿します。顧客の注文詳細は集中データベースに入力され、注文を行う倉庫のみがアクセスできます。商品は配送伝票を添付して発送部に引き渡され、配送されます。配達時に、顧客は商品と配送伝票を受け取ります (配送部のメンバーが処理します)。営業部は請求書を作成し、顧客に投稿します。経理部は集中データベースから請求書のコピーを評価します。顧客は経理部に支払いを投稿する必要があります。[7]
制限事項
情報フロー図の制限には次のようなものがあります。
- IFDで使用される情報の性質、その伝達および交換のメカニズム、および制御条件は指定されていません。[4]
- 送信される信号と受信される信号は多くの場合異なります。これは、歪みによるフィードバックメッセージにも当てはまります。[2]
- 信号とメッセージを受信したときに、メッセージの意図が理解されないことがあります。[2]
- 情報項目には特徴、一般化、関連性がないため、伝達する情報に関する詳細は提供されません。[2]
- タイミング（いつ何が起こるか）についての詳細は示されていない。[3]
参照
参考文献
- ^ ab Wintraecken, JJVR (1990) [1987]. NIAM 情報分析法: 理論と実践。翻訳: Informatie-analyse volgens NIAM。ドルドレヒト; ボストン: Kluwer Academic Publishers。doi : 10.1007 / 978-94-009-0451-4。ISBN 079230263X. OCLC 19554537. S2CID 30209824.
- ^ abcdefghi Schade、Martha Begley。「情報フロー図のガイドライン」。business-online-learning.com。2012年9月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年3月20日閲覧。
- ^ ab Bocij, Paul; Chaffey, Dave (2003). 「システム分析」(PDF)。ビジネス情報システム: eビジネスのための技術、開発、管理(第2版)。イギリス、ハーロー、ニューヨーク: FT/Prentice Hall。pp. 171–189。ISBN 027365540X. OCLC 49383949. 2016年4月4日時点の オリジナル（PDF）からアーカイブ。2015年10月31日閲覧。
- ^ abc 「UML 情報フロー図」。uml -diagrams.org。2012 年 11 月 18 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016 年 3 月 20 日閲覧。
- ^ ユル、シャロン、ジャービス、アラン、ローソン、ジェニー (2005)。「情報とその使用」。ASレベル GCE 応用 ICT。オックスフォード: ハイネマン。pp. 40–48。ISBN 9780435449957. OCLC 58054511.
- ^ Durugbo, Christopher; Tiwari, Ashutosh; Alcock, Jeffrey R. (2013 年 6 月). 「組織の情報フローのモデル化: アプローチと将来の課題のレビュー」(PDF) . International Journal of Information Management . 33 (3): 597–610. doi :10.1016/j.ijinfomgt.2013.01.009. 2018 年 5 月 16 日のオリジナル(PDF)からアーカイブ。2015 年 10 月 31 日閲覧。
- ^ Alexander, Vincent. 「情報フロー: 情報フロー図は、組織内外および個人間での情報の移動を示す便利な方法です」。slideplayer.com 。 2016年3月20日閲覧。