インセンティブ制度

インセンティブ システムという用語は、生物学、教育、哲学など、さまざまな分野を指します。

組織心理学、経済学、ビジネスにおいて、インセンティブシステムとは、組織の一員として個人が組織の利益のために行動するように動機付ける構造を指します。^[1]

個人と組織にとって機能的なインセンティブシステムを構築するための基本的な要件は、人間の行動と人間の行動の動機を理解することです。^{[2] [3]} 人間の行動を理解するのに役立つ関連理論には、効用理論、プリンシパルエージェント理論、欲求階層理論、2要因理論、認知評価理論、期待理論、目標設定理論、公平理論などがあります。^[3]人間の判断と意思決定に影響を与える多くの決定要因は、人間の行動を理解することの複雑さを浮き彫りにします。ボナーはそれらを知識と個人の関与、認知プロセス、タスク変数、環境変数、能力、内発的動機、およびその他の個人変数に分類しました。^{[3] [4]}

インセンティブ システムを構成する要素:

• 金銭的報酬（例：ボーナス、賞与、利益分配、インセンティブプラン）^[5]
• 金銭以外の報酬（例：贈り物、社用車、会社保険）
• 目標（例：簡単、難しい、ストレッチ）
• キャリアの見通し（昇進、契約終了など）
• 評判に関する考慮事項（例：賞賛、賞、地位、社会におけるより広い認知、仕事のプラスの影響）
• 仕事の意義（ジョブローテーション、仕事の充実、拡大）

インセンティブシステムによって誘発される重要な効果は、インセンティブ効果とソーティング効果である。インセンティブ効果は、インセンティブシステムがパフォーマンスを向上させることによって生じる直接的な効果である。ソーティング効果はむしろ間接的な効果である。これらは、特定の特性を持つ個人を引き付ける特定のインセンティブシステムを説明する。たとえば、固定報酬ではなく変動報酬は、より高いスキルレベルとより低いコントロール信念（統制の所在）を持つ個人を引き付ける傾向がある。^{[6] [7] [8]}