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顧客代表とは、製品を購入する意思のあるコミュニティを代表する権限を持つ個人のことです。この用語は、製品やサービスの仕様を明確にするために生産者や開発者と密接に協力する会社の代表者、または代理人に最もよく適用されます。この用語はソフトウェアエンジニアリング、特に開発方法論エクストリームプログラミングとアジャイルソフトウェア開発で使用されます。[1]
参照
参考文献
- ^ Leybourn, E. (2013). アジャイル組織の指導: ビジネス管理へのリーンアプローチ。ロンドン: IT Governance Publishing: 59–60。