消費者ウォッチドッグ（ボツワナ）

Consumer Watchdogは、ボツワナに登録されハボローネに拠点を置く民間企業であるBusiness & Enterprise Solutions Botswana (Pty) Ltd ^[1]の一部門です。

Consumer Watchdogは、国内で最も売れている新聞「The Voice」に毎週コラムを寄稿しているほか、ブログ[ ^2]や20万人を超える会員を擁するFacebookグループを運営しており、ボツワナの消費者問題に関して幅広い影響力を持っています。

2004 年に設立された Consumer Watchdog は、次のような目的を掲げています。

Consumer Watchdog の親会社である BES が提供するサービスには、顧客サービストレーニング、組織レビュー、ミステリーショッピングなどがあります。

2007年5月31日、消費者ウォッチドッグはボツワナのフェスタス・モガエ大統領を主賓として迎え、2回目の誕生日パーティーを祝った。180人の顧客サービスチャンピオンが大統領、報道陣、国民の前で祝福された。^[5]

消費者ウォッチドッグの代表者は、ボツワナの大手銀行を含むボツワナおよび南アフリカの企業と幅広く協力してきました。また、政府、保険会社、小売店^[6]、レストランとも協力しています。

参考文献

^ http://www.bes.bw ベスブ
^ http://consumerwatchdogbw.blogspot.com/ ^{[ユーザー生成ソース]}
^ Brian Benza (2008-05-30). 「調査によりクレジットストアでの大規模な不正行為が判明」Mmegi . 2009-02-19閲覧。
^ Francinah Baaitse. 「政府は食品価格統制に何の権限もない」The Voice 。2009年2月19日閲覧。 ^{[リンク切れ‍ ]}
^ 「Consumer Watchdog 2nd Birthday Party」。Business & Enterprise Solutions Botswana。2007年9月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。
^ 「消費者ウォッチドッグ、Pick N Pay が消費者を教育」Mmegi 2007-03-16 2009-02-19閲覧。